solución de problemas
Si experimenta problemas con el teléfono móvil, pruebe con estos procedimientos de solución de problemas
antes de ponerse en contacto con un profesional de servicio.
Al encender el teléfono, pueden aparecer los
siguientes mensajes:
Para resolver el problema, pruebe
Mensaje
lo siguiente:
Introducir
Asegúrese de que la tarjeta SIM esté
SIM
instalada correctamente.
Cuando está activada la función de
Bloqueo
bloqueo de teléfono, debe introducir la
del teléfono
contraseña que estableció para el
teléfono.
a
Para resolver el problema, pruebe
Mensaje
lo siguiente:
Al utilizar el teléfono por primera vez o
cuando se activa la solicitud de código
Bloqueo de
PIN, debe introducir el PIN
PIN
proporcionado con la tarjeta SIM. Para
desactivar esta función, utilice el menú
Bloqueo de PIN.
La tarjeta SIM está bloqueada,
generalmente como resultado de
Bloqueo de
haber escrito el PIN incorrectamente
PUK
varias veces. Debe introducir el código
PUK suministrado por el proveedor de
servicios.