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Problema
El teléfono se
calienta
El nivel de la
batería parece
suficiente, pero el
teléfono no se
enciende
El teléfono se
apaga cuando se
conecta el
cargador
Problemas de los programas
Problema
Aparece el
mensaje "No hay
suficiente
memoria para la
operación
deseada. Borre
algunos datos
antes" o "Falta
memoria. Borre
algunos datos" en
la pantalla
Descripción y solución
Esto puede suceder cuando está
realizando una llamada o utilizando
aplicaciones tales como juegos, Internet
o la cámara. El motivo es que el teléfono
necesita más energía en esos
momentos. Esto no afecta la vida útil o
el rendimiento del teléfono.
• Retire la batería y vuelva a colocarla. A
continuación, encienda el teléfono.
• Limpie los contactos metálicos de la
batería y del teléfono. Vuelva a colocar
la batería y encienda el teléfono.
El polvo en los contactos puede hacer
que el teléfono se apague de forma
inesperada u ocasionar problemas de
carga. Limpie los contactos metálicos de
la batería y del teléfono.
Descripción y solución
Para ver el tipo de datos que tiene y la
memoria que los diferentes grupos de
datos consumen, pulse Inicio y, a
continuación, Más. Seleccione
Accesorios
→
Administrador de
tareas. Pulse Menú y seleccione
Memoria. Elimine elementos antiguos
de los programas. Si fuera necesario,
realice una copia de seguridad de sus
datos mediante ActiveSync o la tarjeta
de memoria.
Solución de problemas
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