Tabla de contenido
Publicidad
solución de problemas
Al encender el teléfono o mientras lo está
utilizando, se le solicita introducir uno de los
siguientes códigos:
Código
Para resolver el problema, pruebe lo siguiente:
Cuando está activada la función de bloqueo
Contraseña
de teléfono, debe introducir la contraseña que
estableció para el teléfono.
Al utilizar el teléfono por primera vez o cuando
se activa la solicitud de código PIN, debe
PIN
introducir el PIN proporcionado con la tarjeta
SIM. Para desactivar esta función, utilice el menú
Bloqueo de PIN.
La tarjeta SIM está bloqueada, por lo general,
por haber escrito el PIN incorrectamente
PUK
varias veces. Debe introducir el código PUK
suministrado por el proveedor de servicios.
72
solución de problemas
Código
Para resolver el problema, pruebe lo siguiente:
Al acceder a un menú que requiere el PIN2, debe
introducir el PIN2 suministrado con la tarjeta SIM.
PIN2
Para obtener detalles, póngase en contacto con
el proveedor de servicios.
El teléfono muestra el mensaje "Servicio no
disponible" o "Error de red"
•
Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son
débiles, es posible que pierda la recepción. Desplácese hacia
otro lugar y vuelva a intentarlo.
•
No puede acceder a ciertas opciones sin una suscripción.
Para obtener más información, póngase en contacto con su
proveedor de servicios.
La pantalla táctil responde con lentitud o de
modo incorrecto
Si el teléfono cuenta con una pantalla táctil y ésta no responde
correctamente, pruebe lo siguiente:
Publicidad
Tabla de contenido
