Tabla de contenido
Publicidad
Solución de problemas
El dispositivo está caliente al tacto
El dispositivo puede estar caliente al tacto cuando se utilizan aplicaciones del dispositivo durante
períodos prolongados o cuando se utilizan aplicaciones que requieren más energía. Esto es normal y
no afecta la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Aparecen mensajes de error cuando inicia el dispositivo
El dispositivo Samsung debe tener disponible suficiente memoria y carga de batería para utilizar la
aplicación de la cámara. Si recibe mensajes de error al iniciar la cámara, intente lo siguiente:
• C argue la batería o reemplácela por una que esté completamente cargada.
• T ransfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
• R einicie el dispositivo. Si aún tiene problemas con la aplicación de la cámara después de seguir
estas sugerencias, póngase en contacto con un centro de servicio técnico de Samsung.
Aparecen mensajes de error cuando abre archivos de música
Es posible que, por motivos diversos, algunos archivos de música no se reproduzcan en el dispositivo
Samsung. Si recibe mensajes de error al abrir archivos de música en el dispositivo, intente lo
siguiente:
• T ransfiera archivos a un ordenador o elimínelos del dispositivo para liberar espacio en la
memoria.
• A segúrese de que el archivo de música no esté protegido por un sistema de administración de
derechos digitales (DRM). Si el archivo está protegido, asegúrese de tener la licencia o la clave
correspondiente para reproducir el archivo.
• A segúrese de que el dispositivo admita el tipo de archivo.
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
• A segúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo.
• A segúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté activada en el dispositivo al que desea
conectarse, si es necesario.
• A segúrese de que ambos dispositivos Bluetooth se encuentren dentro del rango máximo de
alcance de Bluetooth (10 m).
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste, póngase en contacto con un centro de
servicio técnico de Samsung.
132
Publicidad
Tabla de contenido
