Funcionamiento≥De≥La≥Garantía - ENERGY SISTEM Energy Book 1060 Manual De Usuario

garantía
≥ ≥
Durante un periodo de 36 meses a partir de la fecha de la primera compra del
producto por el consumidor, de conformidad con el RDL 1/2007, Energy Sistem
Soyntec S.A. responderá ante cualquier falta de conformidad que exista en
el momento de la entrega del Bien, en los términos y bajo las condiciones
establecidas en la citada norma.
≥ ≥
En el caso de que el Bien no fuera conforme al contrato, y previa entrega del ticket
de compra o factura, se reconoce al comprador el derecho a la reparación del bien,
a su sustitución o, subsidiariamente, a la rebaja del precio o a la resolución del
contrato, de conformidad con la citada Norma.
≥ ≥
Esta garantía no será aplicable si el defecto ha sido causado por el comprador
y/o por cualquier tercero debido a uso indebido, negligencia, uso o empleo del
Bien distinto a aquel para el que fue concebido, uso o instalación del producto
no conforme con las instrucciones del manual, o por cualquier otra causa no
relacionada con defectos de material o fabricación.
Esta garantía es independiente y compatible con la Garantía Legal establecida por
el RD 1/2007.
funcionamiento≥de≥la≥garantía
1. Entrando en http://support.energysistem.com y tras seleccionar su producto
podrá encontrar FAQ's (respuestas a preguntas más frecuentes), manuales, guías
de usuario, drivers y actualizaciones.
2. Si no obtiene en la sección de soporte la solución, puede hacernos llegar su
consulta o solicitud de gestión de garantías a través del email: soporte@
energysistem.com
3. También ponemos a su disposición el teléfono para la gestión de garantía 902
294 294 (teléfono de soporte técnico válido solo para España). Antes de efectuar
la llamada telefónica tenga a mano el Ticket o Factura de compra y el número de
serie del producto.
4. Opcionalmente se puede dirigir al lugar donde compró el producto, presentando
su Factura o Ticket de compra.
16