¿Anomalías - como reaccionar?
Muchas veces usted mismo podrá eliminar las fallas que se
presenten. Antes de llamar el servicio al cliente, tenga en
cuenta las siguientes indicaciones.
:
¡Peligro de descarga eléctrica!
Las reparaciones inadecuadas son peligrosas. Las
reparaciones y la sustitución de cables de conexión
defectuosos solo pueden ser efectuadas por personal del
Servicio de Asistencia Técnica debidamente instruido. Si el
aparato está averiado, desenchufarlo de la red o desconectar
el fusible de la caja de fusibles. Avisar al Servicio de Asistencia
Técnica.
Luces LED
La sustitución de las luces LED debe encomendarse siempre al
fabricante, al servicio de asistencia técnica o a profesionales
autorizados (instaladores electricistas).
Servicio de Asistencia Técnica
Nuestro Servicio de Asistencia Técnica se encuentra a su
disposición siempre que necesite la reparación de su aparato.
Encontraremos la solución correcta; también a fin de evitar la
visita innecesaria de un técnico de servicio.
Indicar el número de producto (n.° E) y el de fabricación (n.°
FD) para obtener un asesoramiento cualificado. La etiqueta de
características con la numeración se encuentra en el interior
del aparato (desmontar el filtro de metal antigrasa).
A fin de evitarse molestias llegado el momento, le
recomendamos anotar los datos de su aparato así como el
número de teléfono del Servicio de Asistencia Técnica en el
siguiente apartado.
N.° de producto
Servicio de Asistencia
Técnica
O
Recuerde que, en caso de manejo incorrecto, la asistencia del
personal del Servicio de Asistencia Técnica no es gratuita,
incluso si todavía está dentro del período de garantía.
Las señas de las delegaciones internacionales figuran en la
lista adjunta de centros y delegaciones del Servicio de
Asistencia Técnica Oficial.
N.° de fabricación
Tabla de averías
Avería
Posible causa
El aparato no
El enchufe no
funciona
está conectado
a la red
Corte en el
suministro eléc-
trico
El fusible está
defectuoso
La iluminación
La unidad de
de las teclas no
control está
funciona.
estropeada.
La iluminación
La iluminación
no funciona.
está defec-
tuosa.
En el indicador
El filtro anti-
grasa o el filtro
se muestra
o
ª
de carbón
'
.
activo está satu-
rado.
Solicitud de reparación y asesoramiento en caso de averías
902 406 416
E
Confíe en la profesionalidad de su distribuidor. De este modo
se garantiza que la reparación sea realizada por personal
técnico especializado y debidamente instruido que, además,
dispone de los repuestos originales del fabricante para su
aparato doméstico.
Solución
Enchufar el aparato a la red
eléctrica
Comprobar si los demás
electrodomésticos de
cocina funcionan
Comprobar en la caja de
fusibles si el fusible del
aparato está en correcto
estado
Ponerse en contacto con el
Servicio de Asistencia Téc-
nica.
Ponerse en contacto con el
Servicio de Asistencia Téc-
nica.
Limpiar el filtro antigrasa o
cambiar el filtro de carbón
activo. Véase el capítulo
Limpieza y mantenimiento.
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