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Problemas y Posibles Soluciones
Por regla general, contacte con su detallista Classé para cualquier problema
relacionado con el mantenimiento de su producto. No obstante, antes de hacerlo
le recomendamos que compruebe si el problema detectado coincide con alguno
de los que se enumeran a continuación.
1
No hay sonido y los indicadores luminosos de canal están
apagados.
• El amplificador no está conectado a la red eléctrica o la señal
procedente de ésta no se recibe (interruptor, fusible).
• Una interrupción o pérdida momentánea de la señal de
alimentación exige reiniciar el microprocesador interno.
Desenchufe el aparato durante un mínimo de 30 segundos y a
continuación enchúfelo de nuevo e intente ponerlo en marcha.
• El fusible de protección principal está fundido. Diríjase al punto
4 de la presente sección (o contacte con su detallista Classé).
• La tensión de alimentación alterna está fuera del rango de trabajo
admitido por el amplificador. Compruebe el valor de la tensión
de funcionamiento especificada en el panel posterior del aparato.
2
No hay sonido y el testigo luminoso Stanbby está parpadeando en
color rojo.
• Es posible que la circuitería de protección de su aparato se haya
activado. Desconecte el amplificador de la red eléctrica y a continuación
haga lo propio con todas las entradas y salidas del mismo.
• A continuación intente poner de nuevo en marcha el amplificador
conectándolo únicamente a la red eléctrica. Si el indicador
luminoso continúa parpadeando, significa que se ha producido un
fallo en el interior del propio amplificador, por lo que debería ser
desconectado y llevado a su detallista Classé para su reparación.
• Si el aparato se pone en marcha sin ninguna dificultad, desactívelo
de nuevo y reconecte sólo las entradas. A continuación ponga
de nuevo en marcha el amplificador. Si se sitúa en su modo de
protección con los indicadores luminosos parpadeando, significa
que algo no funciona en uno de los componentes conectados
al amplificador (probablemente una deriva de continua o algo
por el estilo). Su amplificador está intentando proteger sus cajas
acústicas (incluso cantidades pequeñas de corriente continua
pueden dañar cajas acústicas en relativamente poco tiempo).
Compruebe las fuentes de su equipo para descubrir si el problema
está limitado a una sola de ellas o existe de manera permanente (lo
que indicaría la presencia de un problema en el preamplificador/
procesador). Contacte con su detallista para que le ayude a revisar
el componente que haya originado el problema.
3
El amplificador se mantiene apagado.
• Asegúrese de que el aparato esté debidamente ventilado y que la
temperatura ambiente de la sala sea inferior a 40ºC.
• Compruebe la anterior secuencia de verificación de fallos (suponiendo
que el amplificador esté situado en su modo de protección).
• El amplificador muestra todos los eventos susceptibles de activar
los circuitos de protección. Dichos eventos pueden ser vistos en
la pantalla táctil de un componente Classé conectado mediante
el Bus CAN o por su detallista en un PC utilizando un programa
de diagnóstico especial. Contacte con su detallista para que le
ayude a encontrar la causa más probable del problema.
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