Tabla de contenido
Publicidad
El fax que se envía queda borroso
¿Se ha cargado correctamente el documento?
Comprobación 1
Retire el documento y, a continuación, vuelva a cargarlo en el cristal de la platina o ADF.
Carga de originales
¿El cristal de la platina, la parte interior de la cubierta de documentos o
Comprobación 2
el cristal del ADF están sucios?
Limpie el cristal de la platina, la parte interior de la cubierta de documentos o el cristal del ADF y, a continuación,
vuelva a cargar el documento.
Limpieza del cristal de la platina y la cubierta de documentos
Nota
• Si el cristal del ADF está sucio, aparecerán rayas negras en el papel, como se muestra a continuación.
¿La configuración de la calidad de imagen o el ajuste del contraste de
Comprobación 3
escaneado son los adecuados para el documento?
En la pantalla táctil, seleccione una configuración de calidad de imagen y de contraste de escaneado que sea
adecuada para el documento.
Configuración de elementos para envío de faxes
¿El documento original se ha cargado con la cara equivocada hacia
Comprobación 4
arriba o hacia abajo?
Cuando se carga un documento en el cristal de la platina, la cara que se va a escanear debe estar hacia abajo.
Cuando el documento se carga en el ADF, la cara que se va a escanear debe estar hacia arriba.
¿Está escaneando documentos gruesos o curvados?
Comprobación 5
Los documentos gruesos o curvados no se pueden enviar como faxes de buena calidad ya que al escanearlos
aparecen sombras o distorsiones.
1227
Publicidad
Tabla de contenido
Solución de problemas
