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PMF
Revise lo siguiente si la conexión USB falla.
Caso 1
El cable USB no está conectado o es distinto del suministrado.
→ Conecte el cable USB suministrado.
Caso 2
El PC no reconoce su cámara.
En ocasiones, la cámara aparece bajo [Dispositivos
desconocidos] en el Adminstrador de dispositivos.
→ Instale el controlador de la cámara directamente.
Apague la cámara, quite el cable USB, conéctelo de nuevo y
después encienda la cámara.
Caso 3
Hay un error inesperado durante la transferencia de un archivo.
→ Apague la cámara y vuélvala a encender. Vuelva a transferir el
archivo.
Caso 4
Cuando utilice el concentrador USB.
→ Podría haber un problema en la conexión de la cámara al PC
mediante un concentrador USB si el PC y el concentrador no
son compatibles. Cuando sea posible, conecte la cámara al PC
directamente.
Caso 5
¿Hay otros cables USB conectados al PC?
→ La cámara podría funcionar mal si se conecta al PC con otro
cable USB. En este caso, desconecte el otro cable USB y conecte
sólo un cable USB a la cámara.
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Caso 6
Cuando abro el Administrador de dispositivos (haciendo clic
en Inicio → (Ajustes) → Panel de control → (Rendimiento y
mantenimiento) → Sistema → (Hardware) → Administrador de
dispositivo)), hay entradas Dispositivos desconocidos u Otros
dispositivos con un interrogante amarillo (?) al lado o dispositivos
con una exclamación (!) al lado.
→ Haga clic con el botón derecho en la entrada con el signo de
interrogación (?) o exclamación (!) y seleccione "Quitar". Reinicie
el PC y conecte la cámara de nuevo. Para un PC con Windows
98SE, quite también el controlador de la cámara, reinicie el PC y
vuelva a instalar ese controlador.
Caso 7
En algunos programas de seguridad (Norton Anti Virus, V3, etc.),
el ordenador quizá no reconozca la cámara como disco extraíble.
→ Detenga los programas de seguridad y conecte la cámara al
ordenador. Consulte las instrucciones del programa de seguridad
para saber cómo desactivar temporalmente el programa.
Caso 8
La cámara se conecta al puerto USB situado en la parte frontal
del ordenador.
→ Cuando la cámara se conecta al puerto USB situado en la parte
frontal del ordenador, quizá éste no la reconozca. La cámara se
conecta al puerto USB situado en la parte posterior del ordenador.
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