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Apéndice D Información sobre el Servicio al
Cliente
Si su impresora no funciona normalmente, vea los procedimientos siguientes
para solicitar ayuda.
Para la asistencia
◆
Antes de contactar el servicio al cliente de HiTi, realice lo siguiente:
Consulte la Guía de Instalación Rápida.
Consulte la solución a problemas básicos del manual.
También puede consultar al distribuidor de su impresora para pedir ayuda.
Soporte en la Web
◆
Si no puede solucionar el problema utilizando los procedimientos indicados
arriba, visite la sección soporte en línea para el cliente del sitio Web de HiTi.
Los últimos controladores, firmware y aplicaciones de software están también
disponibles en el sitio Web de HiTi.
Para contactarnos
◆
Taiwan
HiTi Digital, Inc.
20F., No.100, Sec. 2, Roosevelt Rd.,
Taipei City 100 , Taiwan
Tel: +886-2-2363-8833
Fax: +886-2-2362-1319
Web:http://www.hi-ti.com/
China
Hi-Touch Imaging Technologies (Suzhou)
Building C, 36# QiHong Road, Suzhou Industrial Park,
Jiangsu Province, PRC
Tel :+86-512-8717-1688
Fax :+86-512-512-6760-1186
Web:http://hi-ti.com.cn/
America
Hi-Touch Imaging Technologies (America), Inc.
285 S. Dupont Ave, Suite #104 Ontario, CA 91761, U.S.A.
Tel :+1-909-974-0099
Fax :+1-909-974-0011
Web
:http://www.hitouchimaging.com/
Netherlands
Hi-Touch Imaging Technologies Netherlands B.V.
ESP 206, 5633 AC, Eindhoven, The Netherlands
Tel :+ 31-(0)40-256-5166
Fax :+ 31-(0)40-290-3176 & + 31-(0)40-290-3287
Web
:http://www.hi-ti.nl
53
www.hi-ti.com
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