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Solución de problemas
1. Q: El e-Book no se enciende?
A: Conecte el USB o el cargador, para verificar si el voltaje es
demasiado bajo. Si fuera así, por favor recárguelo durante un tiempo
antes de usar de nuevo. Si después de cargar de nuevo el dispositivo,
no consiguiera arrancarlo, póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente
2. Q:¿Por qué hay palabras en la pantalla ilegibles?
A: Por favor, asegúrese de que ha elegido el idioma correcto
3. Q:Por qué no aparecen las letras de las canciones cuando escucho
música?
A: Por favor, asegúrese de disponer del fichero de letras y de
haberlo guardado en la misma carpeta que las canciones. Asegúrese
también de que el formato de las letras es el correcto y lo ha llamado
con el mismo título que la canción con la que quiere vincularlo
4.Q: ¿No se escucha el sonido por el auricular?
A: Por favor, compruebe que el volumen no este fijado en 0. Chequee
también que la conexión del auricular encaja perfectamente en el
dispositivo.
5. Q: ¿Escucha un ruido extraño al reproducir música?
A: Por favor, compruebe que los auriculares estén limpios, ya que
cualquier resto de suciedad podría perjudicar la calidad de sonido.
Compruebe también que el formato de música es compatible con el
dispositivo. Inténtelo con otro fichero de música, ya que si el fichero
estuviera dañado, podría ser la fuente de los sonidos desagradables.
6 Q: ¿Por qué no puedo grabar?
A: Por favor, compruebe si dispone de suficiente memoria para
grabar y si la batería está suficientemente cargada
7. Q: Los ficheros no pueden ser descargados al dispositivo desde PC?
A: Chequee que el PC y el dispositivo estén correctamente
conectados, y que la capacidad de almacenamiento no esté saturada.
Compruebe además que el cable USB no esté dañado
8. Q: ¿Por qué hay algunos problemas como no estar conectado al
reproducir video, o que música e imagen no estén sincronizados al
902 540 140
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