Antes de ponerse en contacto con el centro de servicios
Situación
Soluciones sugeridas
•
Asegúrese de que la cámara esté correctamente
conectada al TV con el cable A/V.
El TV no muestra las
fotografías
•
Asegúrese de que la tarjeta de memoria contenga
fotografías.
•
Asegúrese de que el cable USB esté correctamente
conectado.
El ordenador no
•
reconoce la cámara
Asegúrese de que la cámara esté encendida.
•
Asegúrese de utilizar un sistema operativo compatible.
El ordenador
Es posible que la transmisión se interrumpa debido a la
desconecta la
cámara durante la
electricidad estática. Desconecte el cable USB y vuelva a
transferencia de
conectarlo.
archivos
Es posible que los vídeos no se reproduzcan en algunos
programas de reproducción. Para reproducir archivos
El ordenador no
de vídeo capturados con la cámara, utilice el programa
reproduce vídeos
Visor multimedia, que puede instalar con el programa
i-Launcher en el ordenador.
Situación
i-Launcher
no funciona
correctamente
Su TV u ordenador
no puede exhibir
fotografías y
vídeos que estén
almacenados en una
tarjeta de memoria
microSDXC
Su ordenador no
reconoce tarjetas de
memoria microSDXC
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Apéndices
Soluciones sugeridas
•
Finalice i-Launcher y reinicie el programa.
•
Asegúrese de que la opción i-Launcher esté
configurada como Activado en el menú de ajustes.
(pág. 124)
•
Según el entorno y las especificaciones del
ordenador, es posible que el programa no se inicie
automáticamente. En este caso, haga clic en Inicio →
Todos los programas → Samsung → i-Launcher →
Samsung i-Launcher en el ordenador. (Para Windows 8,
abra la pantalla de inicio, y luego seleccione All apps
(Todas las aplicaciones) → Samsung i-Launcher.)
O haga clic en Applications → Samsung → i-Launcher
en el ordenador Mac OS.
Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el sistema de
archivos exFAT. Asegúrese de que el dispositivo externo
sea compatible con el sistema de archivos exFAT antes de
conectar la cámara al dispositivo.
Las tarjetas de memoria microSDXC utilizan el sistema
de archivos exFAT. Para utilizar tarjetas de memoria
microSDXC en un ordenador con Windows XP, descargue
y actualice el sistema de archivos exFAT del sitio web de
Microsoft.