CONEXIÓN
No hay cobertura wifi donde está instalado el cargador
Si no es posible instalar el Wallbox Commander 2 en ningún otro sitio, un amplificador de señal wifi puede
ser la solución. El cargador también se puede conectar a Internet mediante un cable Ethernet.
Puedes llamar a nuestro equipo de ventas y contratar el plan de suscripción «Wallbox Always Connected»
para tener tu Commander 2 siempre conectado a Internet.
Hay cobertura wifi, pero existen problemas de conexión.
Comprueba que tu red wifi y tu conexión a Internet funcionan correctamente.
• Intenta conectar otro dispositivo y comprueba que la red esté activa y que puede conectarse a
Internet.
• Reinicia el router y comprueba las conexiones.
• Abre los puertos del router. Para conectar tu Commander 2, deberás tener los siguientes puertos
abiertos:
· TCP 80 Utilizado para la transferencia de datos
· UDP 123 Utilizado para la sincronización de tiempo
• Conéctate a través de otra red wifi.
Si no cuentas con otra red wifi disponible, puedes crear una con la conexión de datos de tu teléfono
móvil mediante un punto de acceso wifi. A continuación, te indicamos cómo hacerlo con tu teléfono:
iPhone (iOS 12):
1.
Ajustes
2.
Datos móviles
3.
Punto de acceso personal
4.
Desde el Commander 2, selecciona el
punto de acceso que has creado con tu
iPhone.
Consejo: Al activar el punto de acceso por primera vez, se completan automáticamente los ajustes
predeterminados, como el nombre de la red y la contraseña.
Conecta tu Wallbox a esta nueva red wifi.
Desconexiones de la red wifi
Si el cargador ha perdido la conexión wifi, solo tienes que reiniciar tu Wallbox Commander 2 y volverá a
conectarse automáticamente.
Comprueba también tu módem wifi para asegurarte de que funciona correctamente.
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Android (Pie):
1.
Ajustes
2.
Red y ajustes
3.
Punto de acceso y anclaje
4.
Punto de acceso wifi
5.
Activa el interruptor
6.
Desde el Commander 2, selecciona el
punto de acceso que has creado con tu
teléfono Android.