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Diagnóstico y reparación
Devolución de equipos a VEGA para reparación
Tenga la siguiente información a mano:
Modelo de producto que se devuelve para su reparación
Descripción del problema
Número de orden del cliente (C.O.) VEGA
Número de orden de compra para el servicio de reparaciones
Dirección de envío
Dirección de facturación
Fecha en que se necesita
Método de envío
Información impositiva
Procedimiento 5.4: Para devolver el equipo para reparación
1. Comuníquese con su representante de Vega local utilizando la información
anterior y solicite un servicio de reparación.
2. VEGA le asignará al trabajo un número de autorización de devolución del material
(MRA).
Nota: Primero debe comunicarse con VEGA y recibir un número de
3. Indique el MRA en la orden de compra del servicio de reparaciones.
4. Indique claramente el número de MRA en el paquete de envío.
5. Envíe la orden de compra de confirmación y el equipo al Departamento de
reparaciones de VEGA (en los EE. UU.) o a su representante local (fuera de los
EE. UU.). Consulte la página 1-11 para obtener información de contacto.
5-18
autorización de devolución del material (MRA) antes de devolver
el equipo. VEGA se reserva el derecho de no aceptar envíos que
no contengan el número de MRA.
Instalación y guía de operación de DSGH
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