Mensaje
Los archivos
no se abren.
La pantalla no
se enciende
al recibir una
llamada.
Sin sonido
El teléfono
se cuelga
o se queda
congelado.
Apéndice
Causas posibles
Formato de archivo no
compatible
Problema del sensor de
proximidad
Modo Vibración
Problema intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Consulte los formatos de archivo
compatibles.
Si utiliza una funda o carcasa de
protección, asegúrese de que no
obstruya la zona del sensor de
proximidad. Asegúrese de que
el área alrededor del sensor de
proximidad esté despejada.
Compruebe el estado de los
ajustes en el menú Sonido para
asegurarse de que no estén
activados el modo Vibración o el
modo No molestar.
Mantenga pulsado el
encendido/bloqueo y el tecla
Bajar volumen durante al
menos 11 segundos para
restablecer el teléfono.
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