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4. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El dispositivo no enciende.
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Puede estar agotada la carga de la batería.
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Cargar el dispositivo utilizando el cable USB al menos durante una hora. Presione el
botón de POWER.
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Si el eBook está conectado a un ordenador, desconectarlo y presionar POWER.
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Reinicie el dispositivo presionando el botón de RESET.
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Podría ser necesaria una actualización del firmware a la última versión disponible en la
web.
La duración de la batería parece poca.
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Asegurar que las cargas de la batería que se realicen sean completas al 100%.
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La batería no ha sido cargada completamente. Cargar el dispositivo durante al menos
cinco horas.
No es posible leer o abrir un eBook.
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Verificar que el formato del eBook sea compatible con el dispositivo.
El dispositivo no funciona durante la conexión USB.
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No es posible operar el dispositivo mientras está conectado a un ordenador para evitar
daños en la memoria interna o en la tarjeta MicroSD.
La tarjeta MicroSD no es detectada.
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Si después de insertar la tarjeta no hay respuesta, retirar e intentar nuevamente.
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No sacar la tarjeta durante la carga de datos para evitar daños permanentes en la
misma.
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Realizar un backup de la información y después formatear la tarjeta. Intentar
nuevamente la lectura de la misma.
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Verificar que la tarjeta sea de tipo MicroSD de hasta 32GB de almacenamiento.
¿Por qué algunos documentos EPUB no se ven adecuadamente?
-
Muchos editores y softwork soportan este formato, pero lo hacen sin fijar un estándar.
De este modo, uno de los problemas más comunes resulta ser la variación de los
formatos, errores de sangría y espacios en los documentos EPUB. Podrían encontrarse
este tipo de errores también en otros formatos.
para ver la versión digital del manual de usuario del
Ketab Premier – ES
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