Problemas frecuentes y soluciones
Si encuentra problemas anómalos durante el uso de su teléfono móvil, le rogamos que consulte esta tabla para encontrar una solución.
Problema
Mala recepción
Ecos o rumor
Estado Standby
Causa
En áreas donde hay mala
recepción de la red, como
en grandes edificios o en
sótanos,
las
radio
no
se
transmitir correctamente.
Durante
los
periodos
más
uso
del
móvil,
como
por
durante las horas puntas,
la congestión en la línea
no permite la realización
de llamadas.
La red construida cerca de
la
estación
transmisión.
Problema local del flujo
de comunicación
Zona de escasa cobertura
Configuración de Standby y
de redes
Solución
Intente
ondas
de
situación
pueden
de
teléfono
ejemplo
Intente
situación
Puede solicitar ayuda
al operador de red de
de
la zona.
Termine la llamada y
vuelva a llamar, para
recuperar
línea.
En
recepción
evitar
esta
evitar
esta
una
buena
zonas
con
poca
se