TERRAMAK garantiza sus equipos contra defectos de materiales y de
fabricación. Esta garantía es aplicable bajo uso y servicio normal por un
período de 6 meses a partir de la fecha de venta del usuario.
Durante este período TERRAMAK a través de su distribuidor autorizado
tendrá la opción de reparar la(s) falla(s) y/o cambiar la(s) partes defectuosa(s)
sin costo para el usuario.
Para obtener el servicio de garantía el usuario debe:
•
Reportar el defecto del producto al distribuidor a quien compró el
equipo y solicitar la garantía utilizando el formato que TERRAMAK
diseño para este efecto.
•
Presentar la evidencia de la fecha de compra
¿Qué no cubre la garantía?
La garantía se pierde bajo las siguientes condiciones:
1. Si la unidad ha sido sometida a una aplicación inadecuada, abuso,
accidente y/o negligencia en su uso ó mantenimiento.
2. Si las piezas ó accesorios utilizados en su mantenimiento no son
originales BRONCO.
3. Si la unidad ha sido reparada ó alterada sin autorización escrita de
TERRAMAK.
4. La garantía no aplica a servicios de mantenimiento normal.
5. Cuando el equipo haya sido vendido por un distribuidor no autorizado.
6. Por los daños causados al utilizar un tractor con capacidad de
potencia mayor a la especificada en la ficha técnica de la unidad.
7. Cuando se trate de piezas de desgaste natural como: ganchos,
pernos, rodamientos, etc.
8. Por daños ocasionados
(como exposición a material corrosivo)
8. GARANTIA
por accidentes ó por el medio ambiente
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