Solución de problemas en Novell NetWare paso a paso
Estos procedimientos eliminan los problemas de cableado, comunicación y conexión
asociados a las impresoras conectadas a una red. Los procedimientos se dividen en dos grupos:
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Hardware de Novell NetWare paso a paso
Software de Novell NetWare paso a paso
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Nota
Los procedimientos Software de Novell NetWare paso a paso suponen que usted está
conectado a una red Novell NetWare a través de una estación de trabajo cliente con un
sistema operativo Windows instalado. Al finalizar ambos procedimientos, imprima una
página de prueba desde la aplicación de software. Si la página de prueba se imprime, no
será preciso realizar más tareas de solución de problemas del sistema.
Hardware de Novell NetWare paso a paso
Observe la actividad de los LED de la impresora. El LED de conexión verde debería estar
encendido siempre que la impresora esté conectada a una red activa. El LED de tráfico ámbar
parpadea cuando se reciben datos.
1.
Compruebe lo siguiente:
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Las conexiones de cable: Utilice un nuevo cable o conectores si es posible.
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El puerto al que está conectado la impresora. Conecte un dispositivo de red que
funcione a la impresora para probar el puerto.
2.
Imprima la "Página de configuración" de la impresora. Para obtener información sobre la
impresión de Páginas de configuración, consulte
3.
Revise Connectivity Settings (Parámetros de conectividad) y compruebe los siguientes
elementos:
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NetWare está activado
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Tipo de trama coincide con el tipo de trama del servidor de archivos deseado
Nota
Para determinar el tipo de trama de NetWare IPX, escriba config en la pantalla de la
consola Novell. En redes grandes que utilizan varios tipos de trama IPX, es esencial
que el tipo de trama se configure correctamente.
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PDL está configurado como el PDL preferido (PostScript o PCL) o como
Automático.
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Servidor principal (sólo con NetWare 3.x) está definido como el nombre del servidor
que gestiona la cola de impresión asignada a la impresora Phaser.
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Árbol NDS (para NetWare 4.x NDS y posterior) está configurado con el nombre de
árbol NDS correcto.
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Contexto NDS (con NetWare 4.x NDS y posterior) está configurado con el contexto
NDS correcto.
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Nombre del servidor de impresión (PServer) está configurado con el nombre del
servidor de impresión seleccionado para la impresora Phaser.
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Modo Novell está correctamente configurado.
Impresora láser a color Phaser® 6250
3-45
Referencia/Características/Panel
Novell NetWare
frontal.