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Problema
La tapa se abre con difi-
cultad.
La temperatura del con-
gelador es demasiado al-
ta
La temperatura interior
del congelador es dema-
siado baja
El aparato no funciona.
No enfría ni se encienden
las luces.
Atención al cliente
Si después de las comprobaciones anterio-
res el aparato no funciona correctamente,
póngase en contacto con el centro de ser-
vicio técnico más cercano.
Para agilizar el servicio, anote el modelo es-
pecífico y el número de serie del aparato y
Posible causa
Las juntas de la tapa están su-
cias o pegajosas.
La válvula está bloqueada.
La temperatura no se ha ajusta-
do correctamente.
La tapa no cierra correctamente
o no está bien cerrada.
El aparato no se ha enfriado lo
suficiente antes de empezar a
congelar
Se han introducido grandes
cantidades de alimentos para
congelar al mismo tiempo.
Los alimentos introducidos en el
aparato estaban demasiado ca-
lientes.
Los productos para congelar es-
tán demasiado juntos entre sí
La tapa se ha abierto con fre-
cuencia.
La tapa se ha dejado abierta du-
rante mucho tiempo.
La temperatura no se ha ajusta-
do correctamente.
El aparato no está bien enchufa-
do a la toma de red
El aparato no recibe corriente
eléctrica.
El aparato no está encendido.
El control del termostato no está
encendido
No hay tensión en la toma de
corriente (intente conectar otro
aparato para comprobar que
funciona)
Limpie las juntas de la tapa.
Compruebe la válvula.
Seleccione una temperatura más
fría
Asegúrese de que la tapa cierra
correctamente y de que la junta
esté sin daños y limpia.
Deje que el aparato se enfríe lo
suficiente
Espere unas horas y vuelva a
comprobar la temperatura. La
próxima vez, reduzca la cantidad
de alimentos que desea congelar
al mismo tiempo.
Permita que los alimentos se en-
fríen a temperatura ambiente an-
tes de almacenarlos.
Coloque los productos de forma
que el aire pueda circular libre-
mente entre ellos.
No abra la tapa a menos que sea
imprescindible
No deje la tapa abierta más tiem-
po del necesario.
Seleccione una temperatura más
alta
Enchufe el aparato correctamente
a la toma de corriente.
Conecte otro aparato a la misma
toma de corriente para compro-
bar que funciona.
Encienda el aparato
Compruebe el ajuste del control
del termostato
Llame a un electricista
facilítelos al personal técnico. Los números
se encuentran en el certificado de garantía
o en la placa de datos técnicos situada en
el costado exterior derecho del aparato.
Solución