Problemas
El televisor no se enciende.
No hay imagen ni video.
El control remoto no funciona. • Cambie las pilas del control remoto. Asegúrese de que las pilas estén
El control remoto del receptor
de cable/satélite no enciende
ni apaga el televisor, ni ajusta
el volumen.
Este panel LED TFT utiliza un panel compuesto de subpíxeles que requieren una tecnología
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sofisticada para producirse. No obstante, es posible que existan algunos píxeles brillantes u oscuros
en la pantalla. Estos píxeles no influirán en el rendimiento del producto.
Para mantener su televisor en óptimas condiciones, actualice el último firmware en el sitio Web de
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Samsung por USB (samsung.com → Soporte técnico → Descargas).
Soluciones y explicaciones
• Compruebe que el cable de alimentación CA esté bien conectado en
la toma de la pared y en el televisor.
• Asegúrese de que la toma de pared funcione.
• Pruebe pulsar el botón
problema no esté en el control remoto. Si el televisor se enciende,
consulte la sección "El control remoto no funciona" a continuación.
• Compruebe las conexiones de los cables. Desconecte y vuelva a
conectar todos los cables del televisor y de los dispositivos externos.
• Establezca la salida de video del dispositivo externo (receptor de
cable/satélite, DVD, Blu-ray, etc.) de modo que coincida con las
conexiones de la entrada del televisor. Por ejemplo, si la salida de un
dispositivo externo es HDMI, se debe conectar a una entrada HDMI
en el televisor.
• Compruebe que los dispositivos externos estén encendidos.
• Asegúrese de seleccionar la fuente de entrada correcta
• Reinicie el dispositivo conectado desconectando y conectando
nuevamente el cable de alimentación del dispositivo.
instaladas con sus polos (+/-) en la dirección correcta.
• Limpie la ventana de transmisión del sensor en el control remoto.
• Apunte con el control remoto directamente al televisor desde una
distancia de 1,5 - 2 metros.
• Programe el control remoto del receptor de cable/satélite para que
haga funcionar el televisor. Consulte el manual del usuario del receptor
de cable/satélite para conocer el código del televisor SAMSUNG.
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del televisor para asegurarse de que el
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