Barco CX-30 Guia Del Usuario página 54

Resolución de problemas
Problema
Problemas relacionados con la función de compartir pantalla (audio de contenido
compartido)
Problema
Se muestra su pantalla, pero no
se reproduce su audio en el
sistema de sonido de la sala de
reuniones.
No hay ningún dispositivo de
audio ClickShare que pueda
seleccionar en mi ordenador.
El dispositivo de audio ClickShare
es visible, pero el sonido proviene
de mi propio dispositivo u otro
dispositivo de audio conectado a
mi ordenador.
54 R5900098ES /02
Causa
Extension Pack no instalado
Extension Pack antiguo instalado
Causa
La señal de audio en su PC está
silenciada.
El sistema de sonido de la sala de
reuniones no está encendido o no
está conectado.
La salida de audio de la Base Unit
no está configurada
correctamente.
El dispositivo de audio no está
disponible en mi sistema operativo
cuando conecto el Button después
de cambiar la configuración de
audio en mi Base Unit.
La salida de audio del Button no
está seleccionada.
El altavoz ClickShare no está
seleccionado como dispositivo
predeterminado.
CX-30
Diseño
la funcionalidad para compartir
ventanas en la aplicación de
escritorio ClickShare
Para tener una segunda pantalla
en su ordenador cuando use
ClickShare, deberá descargar e
instalar el ClickShare Extension
Pack.
barco.com/clickshare/
extensionpack
ClickShare solo funcionará con la
última versión del Extension Pack.
Desinstale el Extension Pack e
instale la última versión.
barco.com/clickshare/
extensionpack
Diseño
Haga clic con el botón derecho en
el icono del altavoz y desactive el
silencio
Encienda el sistema de sonido de
la sala de reuniones. Compruebe
la conexión de audio entre la Base
Unit y el sistema de sonido de la
sala de reuniones.
Pídale a su administrador que
configure el audio de la Base Unit.
Vuelva a emparejar los Buttons
con la Base Unit.
En Windows, pulse el icono del
altavoz y seleccione el altavoz
ClickShare.
En Windows, pulse con el botón
derecho en el icono del altavoz y
seleccione "Dispositivos de
reproducción". En la pestaña
Reproducción, pulse con el botón
derecho en el altavoz ClickShare y
selecciónelo como "Dispositivo
predeterminado", en el altavoz
ClickShare (si está disponible),
pulse con el botón derecho y
seleccione "Dispositivo de
comunicaciones predeterminado".