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La estación de acoplamiento no
funciona como se espera
Problema de la pantalla táctil
Problemas
Pantalla táctil responde
lentamente o mal
Comprobación de la tarjeta de red inalámbrica
Puede comprobar en Administrador de dispositivos si el equipo dispone de una tarjeta WLAN/WWAN.
Windows 7
1.
Haga clic en el botón de Inicio de Windows
Si se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o
confirme. Aparece la ventana Administrador de dispositivos.
2.
Despliegue el menú Adaptadores de red, la red inalámbrica aparece debajo de Adaptadores de red si
está disponible.
Windows 8
1.
Haga clic en el icono de Escritorio→ PC→ Abrir panel de control→ Administrador de dispositivos. Si
se le solicita una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o confirme.
Aparece la ventana Administrador de dispositivos.
2.
Despliegue el menú Adaptadores de red, la red inalámbrica aparece debajo de Adaptadores de red si
está disponible.
Además, dependiendo de lo que haya seleccionado al adquirir el equipo, éste dispondrá de un
determinado número de configuraciones. Para determinar la configuración de su equipo, consulte una
de las siguientes opciones:
•
Su confirmación de pedido
•
Centro de ayuda y soporte técnico de Microsoft Windows
Posibles causas
La cubierta protectora no
permite que la tablet reconozca
sus entradas.
→ Panel de control→ Administrador de dispositivos.
pantalla para acceder a la barra
de accesos y toque
Configuración→ Inicio→
Reiniciar para reiniciar la tablet.
Desacople y vuelva a acoplar la
tablet. Si el problema continúa,
apague y encienda la tablet en el
acoplamiento.
Posibles soluciones
•
Cierre y reinicie la tablet.
•
Limpie la pantalla
cuidadosamente con un paño
limpio y seco.
•
Retire las cubiertas
protectoras de la pantalla
táctil.
•
Si reinstala el sistema
operativo, asegúrese de que
todos los controladores estén
instalados.
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