PRESENTACIÓN
El servicio técnico se compone de una sólida red de centros especializados a nivel
nacional orientados a satisfacer las necesidades de instalación, mantenimiento
preventivo, correctivo y el suministro de repuestos.
La aplicación de la garantía se hace efectiva por defectos de fabricación previo
concepto, así mismo el fabricante se reserva el derecho del cambio del producto;
muchas veces una deficiente instalación, desconocimiento del producto, la omisión
de algunos cuidados y la no aplicación de las instrucciones de este manual afecta el
óptimo desempeño de los hornos.
A continuación mostramos la tabla 3 con algunos problemas típicos que se presentan
que usted puede resolverlos fácilmente, evitando así intervenciones innecesarias del
personal de servicio técnico y especialmente, la interrupción del servicio de su horno
mientras llega el técnico.
TABLA DE PROBLEMAS DE FÁCIL SOLUCIÓN PARA HORNOS MIXTOS Y A GAS
PROBLEMAS
• Quemador con puntas
amarillas
• Llama deficiente.
• No enciende el quemador.
• Dificultad de encendido o
las llamas tratan de levantarse
(desprendimiento).
• Falla la iluminación del horno.
• No funciona el encendido
electrónico.
Tabla 3.
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SERVICIO TÉCNICO
CAUSAS POSIBLES
• El tipo de gas no corresponde
a las especificaciones del horno.
• Baja presión de Gas.
• El tipo de gas no corresponde
a las especificaciones del horno.
• Falta suministro de gas.
• Falta suministro de energía
eléctrica.
• Sobrepresión del gas.
• Está defectuoso el bombillo.
• ¿Hay energia eléctrica?
PROCEDIMIENTOS
• Verifique que su horno
esté regulado para el gas del
domicilio, si no es así solicite un
servicio técnico.
• Solicitar regulación de presión.
(29mbar GLP/20 mbar GN).
• Verifique que su horno
esté regulado para el gas del
domicilio, si no es así solicite un
servicio técnico.
• Verifique el estado del cilindro
ó llave registro.
•Verifique que el horno esté
conectado al suministro de
energía eléctrica.
• En caso de que la presión del
gas no sea la adecuada, solicitar
el servicio de regulación a la
empresa que lo suministra.
•Sustituir el bombillo.
• Verifique las conexiones del
horno.