Inicio >
Solución de problemas
Mensajes de error y mantenimiento
•
HL-L3270CDW
Si en la pantalla LCD se muestran errores y el dispositivo Android
ponga en contacto el dispositivo con el símbolo de NFC del equipo Brother para acceder a Brother
Solutions Center y consultar la sección de preguntas frecuentes desde el dispositivo. (Se aplicarán las
tarifas de datos y mensajes de su proveedor de telefonía móvil).
Asegúrese de que la función NFC del equipo Brother y del dispositivo Android
Al igual que con cualquier producto de oficina sofisticado, pueden producirse errores y situaciones que requieran
la sustitución de consumibles. Si ocurriera, el equipo identifica el error y solicita un mantenimiento rutinario y
muestra el mensaje adecuado. La tabla muestra los mensajes de error y mantenimiento más comunes.
Siga las instrucciones de la columna Medida para solucionar el error y quitar el mensaje.
Puede corregir la mayoría de los errores y realizar el mantenimiento rutinario por sí mismo/a. Si necesita más
consejos: visite
support.brother.com
HL-L3210CW/HL-L3230CDW
Mensaje de error
2 caras desac
Acceso denegado
Aliment, manual
Atas.alim.manual
Atasco atrás
Atasco bandeja 1
Atasco dobl cara
Atasco interno
Autodiagnóstico
> Mensajes de error y mantenimiento
y haga clic enPreguntas frecuentes y Solución de problemas.
Causa
La cubierta posterior del equipo
no está completamente cerrada.
La función que quiere utilizar está
restringida por Secure Function
Lock 3.0.
Manual se ha seleccionado como
la fuente de papel en el
controlador de la impresora, pero
no hay papel en la ranura de
alimentación manual.
El papel está atascado en la
ranura de alimentación manual del
equipo.
Papel atascado en la parte
posterior del equipo.
Hay papel atascado en la bandeja
de papel.
Hay papel atascado bajo la
bandeja de papel o en la unidad
de fusor.
Se ha producido un atasco de
papel en el equipo.
La temperatura de la unidad de
fusión no sube a una temperatura
específica dentro del tiempo
especificado.
La unidad de fusión está muy
caliente.
™
es compatible con la función NFC,
™
está activada.
Acción
Cierre la cubierta posterior del equipo hasta
que se bloquee en la posición cerrada.
Pregunte a su administrador para comprobar
los ajustes del Secure Function Lock (Bloqueo
seguro de funciones).
Coloque papel en la ranura de alimentación
manual.
Extraiga con cuidado el papel atascado de la
ranura de alimentación manual y alrededor de
ella. Vuelva a cargar el papel en la ranura de
alimentación manual y, a continuación, pulse
Go (Ir).
Abra la cubierta de fusor y retire el papel
atascado con cuidado. Cierre la cubierta de
fusor.
Extraiga la bandeja de papel y retire todo el
papel atascado con cuidado.
Extraiga la bandeja de papel o abra la cubierta
trasera para extraer con cuidado todo el papel
atascado.
Abra la cubierta superior, extraiga los
conjuntos de cartuchos de tóner y de unidad
de tambor, y extraiga con cuidado el papel
atascado. Vuelva a instalar los conjuntos de
cartuchos de tóner y de unidad de tambor en
el equipo. Cierre la cubierta superior.
Mantenga pulsado
para apagar el equipo,
espere unos segundos y, a continuación,
enciéndalo de nuevo. Deje el equipo inactivo
durante 15 minutos con el interruptor
conectado.
211