J5 Create 產品保固 - j5 create Wormhole Station Manual Del Usuario

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  • MEXICANO, página 31
WORMHOLE STATION
j5 create 產品保固
j5 create 提供兩年產品保固。不包含產品正常的磨損跟老化或自行拆卸或進行
改裝。
若您的產品有安裝或維修上的問題時,可先致電或 email 至 j5 create 客戶服務
中心,如須寄回,客服人員將會提供您一組追蹤號碼。 使用者將需要負擔寄回
j5 create 客戶服務中心的運費。
 維修流程
步驟 1. 請詳細敘述產品型號及故障狀況
步驟 2. 與本公司客戶服務部門聯絡:
(1)
電話詢問
美國技術服務專線:+1-888-689-4088
台灣技術服務專線 : +886-2-2269-5533 # 19
( 2 ) 線上聯絡
www.j5create.com
步驟 3. 如須寄回維修 請詳細準備以下資料
(i)
購買證明發票副本
(ii)
註名產品序號&產品型號
(iii) 詳細紀錄故障狀況
(iv) 附上個人聯絡方式(姓名、 電話、 地址)
步驟 4. 請依以下優先順序送回
( 1 ) 原購買經銷商
( 2 ) j5 客戶服務部
 j5 create 保固須知
若本產品質量問題而引起的故障與損壞,請即送修; 自購買日期起保固期限內,
將提供免費保修服務;新品退換貨務必保持包裝原貌即配件完整性。
 產品保固基準
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->Contact 客戶聯絡
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