Información de servicio y soporte técnico
La siguiente información describe el soporte técnico disponible para el producto, durante
el período de la garantía o durante la vida útil del producto. Consulte la Garantía limitada de
Lenovo para obtener una explicación completa de los términos de la garantía de Lenovo.
Consulte el "Aviso de garantía limitada de Lenovo" más adelante en este documento para
obtener detalles sobre cómo acceder a la garantía completa. Si compró servicios de Lenovo,
consulte los siguientes términos y condiciones para obtener información detallada:
– Para actualizaciones o extensiones del servicio de garantía de Lenovo, visite:
http://support.lenovo.com/lwsu
– Para servicios de protección contra daños accidentales de Lenovo, visite:
http://support.lenovo.com/ladps
– El servicio técnico en línea está disponible durante la vida útil del producto en:
http://www.lenovo.com/support
Transportar el equipo
Introducción
Reemplazar o actualizar hardware
Información de seguridad para el reemplazo de CRUs
No abra su equipo ni intente ninguna reparación antes de leer la "Información importante de
seguridad" en la Guía de información de seguridad, garantía, medio ambiente y reciclado y
en la Guía de información importante de productos que se incluyó con su equipo
Si ya no tiene esta copia de la Guía de información de seguridad, garantía, medio ambiente
y reciclado y Guía de información importante de productos, puede obtener una en la línea en
el sitio web http://www.lenovo.com/UserManuals
Instrucciones previas al desensamble
Antes de proceder con el procedimiento de desensamble, asegúrese de hacer lo siguiente:
1. Apague el sistema y todos los periféricos.
2. Desconecte todos los cables eléctricos y de señales de su equipo.
3. Coloque el sistema en una superficie plana y estable.
Las CRUs de su equipo incluyen: teclado, mouse, adaptador o cable de alimentación.
Declaración de conformidad con la directiva 2014/53/EU de la UE
Nombre del producto
Módulos inalámbricos
ideacentre AIO 330-20AST
QCNFA435, RTL 8821CE
ideacentre AIO 330-20IGM
RTL 8821CE, 3165NGW
Banda de frecuencia (MHz)
Máxima energía de transmisión (dBm)
Menor a
WLAN 802.11b/g/n, 2400 - 2483.5
20
WLAN 802.11a/n/ac, 5150 - 5725
23
WLAN 802.11a/n/ac, 5725 - 5875
13.98
Bluetooth BR/EDR/LE, 2400 - 2483.5
10
Conformidad con la Unión Europea
Contacto en la UE: Lenovo, Einsteinova 21, 851 01 Bratislava, Slovakia
Conformidad con las directivas sobre Equipos de Tecnologías de la Información (ITE) y
Equipos Radioeléctricos
Declaración de la directiva ECM: Este producto está conforme con los requisitos de
protección de la Directiva del Consejo de la UE 2014/30/336/EU sobre la aproximación
de las leyes de los estados miembros respecto a la compatibilidad electromagnética. La
declaración de cumplimiento completa se encuentra en la Guía del usuario. Consulte "Acceso
a otros manuales" en este documento para obtener información adicional.
Modelos con un dispositivo de radio:
Conformidad con la Directiva de Equipos Radioeléctricos
Por la presente, Lenovo (Singapore) Pte. Ltd., declara que los tipos de equipos
radioeléctricos especificados al principio de esta sección cumplen la Directiva 2014/53/UE.
El texto completo de la declaración de conformidad del sistema y las declaraciones de los
módulos inalámbricos para la UE se encuentran disponibles en la siguiente dirección de
Internet: http://www.lenovo.com/eu-doc-desktops
Este equipo radioeléctrico utiliza las bandas de frecuencia y la potencia máxima de
radiofrecuencia indicadas al principio de esta sección.
Indicador LED de cámara
Cámara integrada
Micrófono integrado
Bocinas integradas
Lector de tarjetas de memoria
Jack combo de audio*
Botón para expulsar la unidad óptica (solo en modelos
seleccionados)
Unidad óptica (solo en modelos seleccionados)
Botón de encendido
Ventilas de aire
Ranura para cable de seguridad
Conector de alimentación
Conector de salida HDMI
Conector de Ethernet
Conector de USB 2.0
Conector de USB 2.0
Conector de USB 3.0
* Jack combo de audio: se utiliza para conectar auriculares.
ATENCIÓN:
• Asegúrese de no bloquear ninguna de las salidas de aire del equipo. Las salidas de
aire bloqueadas pueden provocar problemas de temperatura.
• Si el equipo está equipado con un control remoto infrarrojo (IR), no coloque el receptor
USB de infrarrojos en el mismo plano que la pantalla.
NOTAS:
• Retire la película plástica antes de usar el equipo.
• La clavija combinada de audio no es compatible con los micrófonos convencionales.
• Los diferentes estándares del sector pueden hacer que la función de grabación no sea
compatible si se conectan audífonos o auriculares de otro fabricante.