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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
Cuando se imprimen
varias copias de una
etiqueta, aparece un
mensaje para que
confirme si desea que las
etiquetas se corten tras
imprimir cada etiqueta.
No conozco el número
de versión del firmware
para el sistema de
rotulado P-touch.
No se pueden leer los
códigos de barra
impresos.
Deseo confirmar si
estoy usando la última
versión del software.
56
Qué hacer cuando...
El mensaje aparece, ya que las etiquetas cortadas no deben
permanecer en la ranura de salida de la cinta.
Para desactivar el mensaje que se visualiza, pulse la tecla Menu
(Menú), seleccione "Pausa-corte" mediante la tecla
continuación, pulse la tecla OK o Enter (Intro).
El número de versión y otra información del firmware se puede
confirmar mediante el siguiente procedimiento. Pulse la tecla
Menu (Menú), seleccione "Información de versión" mediante la
tecla
o
y, a continuación, pulse la tecla OK o Enter (Intro).
• Imprima las etiquetas de modo que los códigos de barra estén alineados
con el cabezal de impresión, como se muestra a continuación.
1
2
1. Cabezal de impresión
2. Código de barras
3. Orientación de impresión
• Intente utilizar otro escáner.
• Sugerimos imprimir los códigos de barras con [Estándar]
seleccionado desde las opciones [Calidad]
Para Windows 8.1 / Windows Server 2012:
Para mostrar las opciones de Calidad, abra las propiedades
de la impresora haciendo clic en Panel de control, en la
pantalla Aplicaciones > Hardware y sonido > Dispositivos
e impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en la
impresora que quiera configurar y haga clic en Preferencias
de impresión.
Para Windows 7:
Para mostrar las opciones de Calidad, abra las propiedades
de la impresora haciendo clic en Inicio > Dispositivos e
impresoras, haga clic con el botón derecho del ratón en la
impresora que quiera configurar y haga clic en Preferencias
de impresión.
Descargue P-touch Update Software desde la página web de
soporte de Brother (support.brother.com) para comprobar que
esté usando la versión del software más reciente.
Para obtener información sobre P-touch Update Software,
consulte la Guía de configuración rápida.
Solución
3
o
y, a
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