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Mensaje
La pantalla no se
enciende al recibir
una llamada.
Sin sonido
Se cuelga o se
congela
Causas posibles
Problema del sensor de
proximidad
Modo de vibración
Problema intermitente de
software
Medidas correctivas posibles
Si utiliza una funda o un estuche de protección,
compruebe si el área del sensor de proximidad
está cubierta. Asegúrese de que el área
alrededor del sensor de proximidad está libre.
Verifique el estado de las opciones de Ajustes
del menú de sonidos para asegurarse de
que no esté activado el modo de vibración o
silencio.
Quite y vuelva a insertar la batería.
Encienda el teléfono.
Intente ejecutar una actualización de software
a través del sitio web.
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