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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En la Tabla 8 se ofrece información para la solución de problemas.
Síntoma
La pantalla no se enciende.
Los ajustes de temperatura no
cambian.
La calefacción o el enfriamiento no
aparecen.
El termostato solicita Calefacción
(Heat on [Calefacción encendida]) o
Enfriamiento (Cool on [Enfriamiento
encendido]), pero no funcionan ni la
calefacción ni el enfriamiento.
La calefacción no se enciende (en la
pantalla aparece Heat On
[Calefacción encendida]).
Los equipos de calefacción y
enfriamiento funcionan al mismo
tiempo.
TERMOSTATOS FAN COIL DIGITALES SUITEPRO™ TB6575/TB8575
Tabla 8. Solución de Problemas.
Posible Causa
El termostato no recibe energía
eléctrica.
Se llegó a los límites de temperatura
superior o inferior.
El teclado está totalmente bloqueado.
La selección del Tipo de sistema no
está ajustada en Calefacción ni en
Enfriamiento o la selección es
incorrecta.
Los equipos de calefacción o de
enfriamiento no están operativos.
Falla del equipo de calefacción.
La conexión del cableado entre el
termostato y el equipo de calefacción
está suelta o dañada.
La selección del Tipo de sistema es
incorrecta.
Los cables de la calefacción y el enfri-
amiento hacen cortocircuito entre sí.
Para TB6575A/B/C, revise la alimentación de
120 VCA/240 VCA/277 VCA entre L y N.
Para TB8575A, revise la alimentación de 24 VCA entre R y C.
Revise los puntos de ajuste de calefacción y enfriamiento (códigos
de Configuración del instalador 16 y 17 respectivamente).
Modifique si fuese necesario.
Cambie las opciones de bloqueo del teclado (código de
Configuración del instalador N°18).
Ajuste el código de Configuración del instalador N°2 (Tipo de
sistema) al valor correcto para que corresponda con el equipo de
calefacción y/o enfriamiento instalado. Verifique el funcionamiento
del cableado y del equipo en el modo de Prueba del instalador.
Revise el cableado. Revise si el valor del código de Configuración del
instalador N°2 (Tipo de sistema) corresponde con el equipo de
calefacción y/o enfriamiento instalado. Verifique el funcionamiento del
equipo en el modo de Prueba del instalador.
Para TB6575A/B/C:
1. Revise el voltaje de 120 VCA/240 VCA/277 VCA en el
equipo entre los terminales de alimentación y el común (ter-
minales L y N).
2. Revise el voltaje de 120 VCA/240 VCA/277 VCA entre los
terminales de calefacción (W) y el común (N). Si hay voltaje
de 120 VCA/240 VCA/277 VCA, el termostato está
funcional.
Para TB8575A:
1. Revise el voltaje de 24 VCA en el equipo en el lado secundario
del transformador entre la energía y el común (terminales R y
C).
2. Revise el voltaje de 24 VCA entre el terminal de la calefacción
(W) y el común del transformador. Si hay voltaje de 24 VCA, el
termostato está funcional.
Si hay voltaje, revise el equipo de calefacción en busca del origen del
problema.
Para TB6575A/B/C:
Revise el voltaje de 120 VCA/240 VCA/277 VCA entre los
terminales de calefacción (W) y el común (N).
Para TB8575A:
Revise el voltaje de 24 VCA entre el terminal de la calefacción
(W) y el común del transformador.
Si no hay voltaje, revise la conexión de los cables (sueltos o dañados)
entre el termostato y el equipo de calefacción.
Revise si el valor del código de Configuración del instalador N°2
(Tipo de sistema) corresponde con el equipo de calefacción y/o
enfriamiento instalado.
Separe los cables de la calefacción y el enfriamiento que hacen
cortocircuito.
19
Acción
62-0278S—17
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