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11 Problemas de confort
En la mayoría de los casos, el controlador detecta los
problemas de funcionamiento, los indica mediante alar-
mas y muestra en pantalla instrucciones para solucio-
narlos. En "Gestión de alarmas" se explica cómo ges-
tionar las alarmas. Si el problema de funcionamiento no
se muestra en la pantalla, o esta no se enciende, puede
utilizar la guía de solución de problemas siguiente.
Cuando se produce una alarma, es porque se ha produ-
cido algún tipo de problema de funcionamiento; el piloto
de estado cambia de verde a rojo. Además, en la ven-
tana de información aparece una campana de alarma.
Alarma
alarma
info / acción
eliminar alarma
modo ayuda
Cuando se produce una alarma con el piloto de esta-
do en rojo, se ha producido un fallo que la bomba de
calor o el módulo de control no pueden solucionar por
sí solos. Girando el mando y pulsando el botón OK,
puede ver en la pantalla el tipo de alarma y eliminarla.
También puede poner el sistema en modo de ayuda.
Información de alarmas/acciones Aquí puede leer lo que
significa la alarma y ver consejos sobre lo que puede
hacer para resolver el problema que la ha provocado.
Restaurar alarma En muchos casos basta con selec-
cionar la opción "Rest. alarma" para que la instalación
vuelva al funcionamiento normal. Si se enciende una
luz verde después de seleccionar «Rest. alarma», la
causa de la alarma se ha resuelto. Si el piloto sigue rojo
y la pantalla muestra el menú "Alarma", el problema
no se ha solucionado. Si la alarma desaparece pero se
vuelve a producir, póngase en contacto con el instala-
dor autorizado o una empresa de mantenimiento.
Modo de ayuda "Modo ayuda" es un modo de emer-
gencia. Significa que el sistema está produciendo ca-
lor y/o ACS a pesar de tener algún problema. Esto
podría significar que el compresor de la bomba de ca-
lor no está funcionando. En tal caso, el apoyo externo
eléctrico produce calefacción y/o ACS.
NOTA
Seleccionar "modo ayuda" no es lo mismo que resolver
el problema que ha causado la alarma. Por tanto, el
piloto de estado seguirá con luz roja.
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Sección 11 |
Problemas de confort
Alarma de presión baja.
Si la alarma no ha desaparecido, avise a su instalador
para que solucione el problema.
¡PRECAUCIÓN!
Indique siempre el número de serie del producto
(14 dígitos) cuando notifique una avería.
Solución de problemas
Si la pantalla no muestra el problema de funciona-
miento, las recomendaciones siguientes pueden ser-
virle de ayuda:
Operaciones básicas
Empiece comprobando los siguientes elementos:
•
Posición del interruptor.
•
Fusibles y fusible general.
•
Dispositivo de corriente residual de la vivienda.
•
Sensor de corriente (si está instalado) correcta-
mente configurado.
Temperatura de agua caliente baja o sin
agua caliente
Esta parte de la sección de localización de fallos solamente
se aplica si el sistema tiene un calentador de ACS instalado.
•
Válvula de llenado del depósito de ACS cerrada o atas-
cada.
– Abra la válvula.
•
Válvula mezcladora (si está instalada) ajustada a un valor
demasiado bajo.
– Ajuste la válvula mezcladora.
•
Módulo de control en modo de funcionamiento inco-
rrecto.
– Si está seleccionado el modo "manual", elija "apoyo
externo".
•
Consumo de ACS elevado.
– Espere hasta que el agua se haya calentado. Se pue-
de aumentar temporalmente la producción de ACS
(modo lux temporal) en el menú 2.1.
•
Ajuste de ACS demasiado bajo.
– Vaya al menú 2.2 y seleccione un modo de confort de
temperatura más alta.
•
Priorización del ACS demasiado baja o desactivada.
– Vaya al menú 4.9.1 y aumente el tiempo durante el
cual debe tener prioridad el ACS.
Temperatura interior baja
•
Termostatos cerrados en varias habitaciones.
– Abra totalmente las válvula de termostato en
tantas habitaciones como sea posible.
•
Ajuste la temperatura interior en el menú 1.1 en
lugar de cerrar los termostatos.
•
Módulo de control en modo de funcionamiento
incorrecto.
NIBE BA-SVM 10-200
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