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Aparecen manchas de tóner
Causa
El papel puede estar húmedo.
Quizá no esté utilizando el tipo correcto de papel para la
impresora.
Puede que esté sucio el recorrido del papel dentro de la
impresora.
En la imagen impresa faltan zonas
Causa
El papel puede estar húmedo.
Quizá no esté utilizando el tipo correcto de papel para la
impresora.
Se imprimen páginas completamente en blanco
Causa
La impresora ha cargado más de una hoja de papel a la
vez.
El problema quizá esté en la aplicación o en el cable de
interfaz.
Puede que el ajuste Paper Size (Tamaño papel) sea
incorrecto.
Puede que el ajuste de MP Tray Size (Tamaño band. MF)
sea incorrecto.
Quizá no haya sacado el precinto de protección del
cartucho de tóner.
AcuLaser M4000 Series
Qué hacer
No almacene el papel en un ambiente húmedo.
Se recomienda usar EPSON Color Laser Paper (Papel láser color
EPSON) o un papel de copiadora suave y de alta calidad para
obtener los mejores resultados. Consulte "Tipos de papel
disponibles" de la página 206 para obtener más información sobre
la elección del papel.
Imprima tres páginas con un solo carácter por página para limpiar
las piezas internas de la impresora.
Qué hacer
La impresora es sensible a la humedad que ha absorbido el papel.
Cuanto más húmedo esté el papel, más débil saldrá la copia
impresa. No almacene el papel en un ambiente húmedo.
Si la superficie del papel es demasiado áspera, los caracteres
impresos pueden aparecer distorsionados o rotos. Se recomienda
usar papel para fotocopiadora suave y de alta calidad para obtener
los mejores resultados. Consulte "Tipos de papel disponibles" de la
página 206 para obtener más información sobre la elección del
papel.
Qué hacer
Saque la pila de papel y airéela. Nivele los bordes con unos
golpecitos sobre una superficie plana y vuelva a cargar el papel.
Imprima una hoja de estado. Consulte "Impresión de una Hoja de
estado" de la página 161. Si sale una página en blanco, el problema
puede estar en la impresora. Apague la impresora y consulte a su
distribuidor.
Asegúrese de que se ha definido el tamaño de papel adecuado en
el Tray Menu (MENÚ BANDEJA) del panel de control.
Si carga un papel cuyo tamaño no esté especificado con el ajuste
Auto, especifique el tamaño en el ajuste MP Tray Size (Tamaño
band. MF) del Tray Menu (MENÚ BANDEJA) del panel de control.
Compruebe que lo ha retirado totalmente. Para más información,
consulte las instrucciones en el paquete del cartucho de tóner.
Manual de usuario
Solución de problemas
166
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Solución de problemas
