6. Dépannage
6. Dépannage
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Pas de tension
L'appareil est sous tension
mais vous n'avez pas de
son
L'appareil est sous tension
mais le son est faible
Le son est mauvais
Le son n'est pas naturel
L'appareil est sous tension
mais vous n'avez pas de
son dans une ou plusieurs
zones
Absence de diffusion
d'appel/carillon au sein du
logiciel utilisateur
Absence de commande/
communication avec le
CS-WC/CS-PP
Absence de commande/
communication entre le
PC et le système AMS-8
lors de l'utilisation du
logiciel Installer
Pas de signal audio en
provenance d'un module
d'entrée locale (CS-LIM)
en configuration mono.
Le signal audio en sortie
diminue, lorsqu'une source
aillant un niveau de sortie
important est utilisée.
La Led "Talk" sur le
pupitre d'appel clignote
vert et rouge.
Pas de signal d'appel en
provenance du pupitre
d'appel.
Branchez le cordon d'alimentation et mettez le ControlSpace
tension.
Vérifiez qu'il existe un signal d'entrée au niveau de la source.
Vérifiez qu'il existe un signal de sortie.
Si vous avez bien un signal d'entrée mais aucun signal de sortie, le son
du ControlSpace
™
est peut-être coupé ou les niveaux de sortie sont
peut-être à zéro.
Vérifiez que l'indicateur d'entrée audio est vert. S'il est éteint, augmentez
le gain de la source ou le gain d'entrée.
Si l'indicateur d'entrée audio et l'indicateur du signal de sortie audio sont
verts, vérifiez que le gain de l'amplificateur est suffisant et contrôlez les
niveaux de sortie.
Si le signal de source d'entrée est clair lorsqu'il parvient au système CS
AMS-8, vérifiez que les haut-parleurs ne sont pas surchargés ni abîmés.
Vérifiez que l'égalisation d'enceinte Bose ou le filtre adéquate est utilisé,
dans le chemin du signal. Assurez vous que le signal n'est pas distordu /
trop élevé.
Vérifiez toutes les connexions au rack système CS AMS-8.
Vérifiez que l'amplificateur fonctionne correctement et que les gains sont
réglés de façon adéquate.
Vérifiez les paramètres par défaut ainsi que le niveau de volume maximal
de la salle dans le logiciel Live Installer ou sur le rack système.
Vérifiez si les presets d'événements (Events) ou de couplage de salle
(Room Combining) sont activés.
Vérifiez le câblage entre la carte son du PC, le microphone et le rack
système. Vérifiez le volume du PC.
Vérifiez le câblage entre le CS-WC/CS-PP et le rack système. L'état du
clavier mural s'affiche dans le menu de configuration du rack système.
« WC- » signale l'absence de communication avec le clavier mural.
Vérifiez également l'adresse du clavier mural. Assurez-vous qu'elle
correspond au numéro de la pièce que le clavier doit desservir.
Vérifiez le brochage du câble RS232. Réduisez la longueur de ce dernier
(10 m max.). Vérifiez que le logiciel Installer indique que la connexion
INETGui est en ligne.
Assurez-vous que le câble audio est connecté à la sortie "Left" du CS-LIM.
Assurez-vous que le gain est réglé à 0dB. Un signal d'entrée constant de
+3dB coupe l'étage d'entrée. Exemple: un lecteur de CD avec un niveau
de sortie de +6dB, le gain d'entrée doit être réduit d'au moins 3dB
(6dB est préférable)
Ceci indique un problème de communication. Testez le câblage de
communication entre l'AMS-8 et le pupitre d'appel. Assurez-vous que le
cavalier de terminaison est placé sur le dernier CS-PP.
Testez la connexion entre l'AMS-8 et le CS-PP. Vérifiez les réglages de
"paging" dans le logiciel Live Installer ou sur l'AMS-8 (utilisez l'afficheur
et les boutons de navigations)
™
sous