60 Solución de problemas e información de servicio técnico
Solución de problemas e información de
servicio técnico
Si la cámara no funciona con normalidad, en la tabla siguiente puede consultar
los problemas que suelen aparecer con más frecuencia así como las soluciones
propuestas. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con el centro de
atención al cliente o con el servicio técnico más cercano.
Problema
La cámara no se
enciende.
La carga de la
batería se agota
rápidamente.
La batería o la
cámara se
calienta.
El flash no se
dispara o no se
recarga.
Aunque el flash
se disparó, la
imagen es
oscura.
La imagen es
demasiado clara
o demasiado
oscura.
No puedo dar
formato a una
tarjeta de
memoria.
Causa
No hay batería o ésta no
está insertada
correctamente.
La batería no tienen carga.
La temperatura externa es
muy baja.
Se están haciendo muchas
fotografías en lugares
oscuros que requieren el
uso del flash.
La cámara o el flash se
utilizaron continuamente
durante un prolongado
período de tiempo.
El flash de la cámara está
desactivado.
La fuente de luz es
suficiente.
La distancia al sujeto es
mayor que el alcance
efectivo del flash.
La exposición es excesiva o
inadecuada.
La tarjeta de memoria está
protegida contra escritura.
La tarjeta de memoria ha
agotado su período de vida
útil.
Solución
Inserte la batería
correctamente.
Cambie la batería.
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Establezca el modo automático
del flash.
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Acérquese al sujeto y haga la
fotografía.
Restablezca la compensación de
la exposición.
Deshabilite la protección contra
escritura.
Inserte una nueva tarjeta de
memoria.