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Solución de problemas
Guía del usuario del monitor Dell™ S2209W de pantalla plana
Prueba automática
Diagnóstico incorporado
Problemas comunes
Problemas especificos del producto
Solución de problemas de la Dell™ Barra de sonido (opcional)
PRECAUCIÓN:
Antes de iniciar cualquier procedimiento de esta sección, consulte la
Prueba automática
monitor y el ordenador están conectados correctamente pero la pantalla del monitor permanece oscura, ejecute la autoprueba del monitor siguiendo los
pasos siguientes:
1. Apague el ordenador y el monitor.
2. Desenchufe el cable de vídeo de la parte trasera del ordenador. Para asegurar un funcionamiento apropiado de la autoprueba, retire los cables
analógicos (conector azul) de la parte trasera del ordenador.
3. Encienda el monitor.
Si el monitor no puede reconocer una señal de video y está funcionando correctamente, aparecerá el cuadro de diálogo. Mientras esté activo el modo
de autoprueba, el indicador luminoso (LED) de suministro eléctrico permanece Blanco. Además, en función de la entrada seleccionada, uno de los
cuadros de diálogo que aparecen a continuación se desplaza continuamente a través de la pantalla.
4. Este cuadro también aparece durante el funcionamiento normal del sistema si el cable de vídeo se desconecta o está dañado.
5. Apague el monitor y vuelva a conectar el cable de vídeo; a continuación, encienda el ordenador y el monitor.
Si la pantalla del monitor permanece en blanco después de realizar el paso 5, compruebe el controlador de vídeo y el ordenador.
Diagnóstico incorporado
Su monitor cuenta con una herramienta de diagnóstico incorporada que le ayuda a determinar si el problema que está experimentando en la pantalla es un
problema inherente de su monitor o se trata de un fallo del ordenador o de la tarjeta de vídeo.
NOTA: Sólo puede ejecutar el diagnóstico incorporado si el cable de vídeo está desconectado y el monitor está en el modo de prueba automática.
Para ejecutar el diagnóstico incorporado:
1. Asegúrese de que la pantalla está limpia (no hay partículas de polvo en la superficie).
2. Desconecte el cable de vídeo de la parte posterior del ordenador o del monitor. Entonces el monitor entra en el modo de prueba automática.
3. Mantenga pulsados los botones
4. Observe atentamente la pantalla para ver si hay alguna anomalía.
5. Vuelva a pulsar el botón
6. Compruebe si hay alguna anomalía en la pantalla.
7. Repita los pasos 5 y 6 para comprobar la visualización en las pantallas de color verde, azul y blanco.
La prueba se completa cuando aparece la pantalla blanca. Para salir, vuelva a pulsar el botón
Si no detecta ningún problema en la pantalla tras usar la herramienta de diagnóstico incorporada, significa que el monitor funciona correctamente. Compruebe
la tarjeta de vídeo y el ordenador.
Mensajes de advertencia de la OSD
See
Mensajes de advertencia de la
y
del panel frontal durante 2 segundos. Aparecerá una pantalla verde.
del panel frontal. Entonces la pantalla se pondrá roja.
OSD de Problemas para más información.
Instrucciones de
seguridad.
o
bien
.
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