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Solución de problemas y línea de ayuda
Una revisión de la siguiente guía podría ahorrarle la molestia de devolver su compra o de esperar a un
ingeniero de mantenimiento. Si todavía necesita asistencia con la operación de este producto, puede llamar a
la línea de ayuda que aparece en el folleto de seguridad adjunto a estas instrucciones.
Síntomas
Chasquidos o sonido
distorsionado.
Cambio de estéreo a
mono.
Síntomas
Imagen granulada (con
nieve).
Bordes adicionales en
objetos de la imagen
(fantasmas).
Interferencia en la imagen,
como puntos o rayas.
Interferencia en la imagen,
como líneas onduladas o
formas. También puede
haber interferencia en el
sonido.
Caracteres de teletexto
desordenados.
Cuando se usa la entrada
RGB, hay una imagen
distorsionada o no hay
imagen.
Sonido de TV analógico
Causas posibles
Interferencia de automóviles, de luces
fluorescentes, de grabadoras de
vídeos, de una transmisión radial, de un
ordenador personal o de otros equipos.
Una señal débil o una transmisión
mono.
Imagen de TV analógico
Causas posibles
Su grabadora de vídeos puede estar
dañada.
Problemas con el transmisor.
La antena se ha movido, está dañada
o ha sido desconectada.
La antena está recibiendo señales
reflejadas de colinas o de edificios.
Sistema de antena defectuoso.
Señal de antena débil.
Interferencia de equipos eléctricos
tales como herramientas eléctricas y
motores.
Los ajustes para la salida del equipo
de vídeo digital no coinciden con las
especificaciones de entrada VGA o
HDMI del monitor.
Algún otro equipo está usando la
misma frecuencia.
Cable de mala calidad en el camino
entre el TV y la antena del TV.
Su sistema de antena está recibiendo
una señal no deseada en la misma
frecuencia.
Señal de mala calidad
No hay señal de sincronización.
ES 16
Solución de problemas y línea de ayuda
Qué hacer
Apague un equipo a la vez para ver si la
interferencia desaparece. También vea qué
hacer con interferencias en la imagen.
Verifique la señal y su sistema de antena.
Qué hacer
Si tiene una grabadora de vídeos, intente
conectar la antena directamente en el
televisor. Si el defecto desaparece, la
grabadora de vídeos probablemente esté
dañada.
Haga revisar su sistema de antena.
Intente sintonizar una mejor señal de la
misma estación de TV.
Haga revisar su sistema de antena.
Intente sintonizar una mejor señal de la
misma estación de TV. Haga revisar su
sistema de antena.
Mueva el equipo que causa la interferencia
lejos o, si es posible, apáguelo.
De ser posible, cambie la velocidad de
refresco o los ajustes de la resolución en el
equipo digital.
Coloque al otro equipo en espera para ver
si la interferencia se detiene: cambie la
frecuencia de salida del equipo que esté
causando la interferencia (consulte sus
instrucciones).
Obtenga un cable de mejor calidad.
Haga revisar su sistema de antena.
En cuanto a "imagen con nieve" y
"fantasmas"
Pulse el botón AV para seleccionar
la entrada AV que recibe la señal de
sincronización.
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