Solución De Problemas - NEC A Serie Guia Del Usuario

7 SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
En la Tabla 21 se resumen los problemas más comunes que podrían surgir con el uso de la unidad.
Si no puede solucionar el problema con la siguiente información, póngase en contacto con el
servicio técnico de NEC DISPLAY SOLUTIONS.
Tabla 21: Solución de problemas
Problema
Pantalla en negro
Fallo de funcionamiento
de una pieza del módulo
Error de comunicación
Solución
1. Compruebe si hay alimentación eléctrica.
2. Compruebe si el salvapantallas está activado. Compruebe si la
pantalla se muestra en negro, azul o normal.
3. Compruebe si el ajuste de brillo está activado. Compruebe si el
ajuste está al 0 % o no.
4. Compruebe si el cable HDMI está conectado.
5. ViPlex Express:
Compruebe si ajuste de fuente de vídeo es correcto.
En caso de que esté ajustado a "Manual" y de que la fuente de
vídeo sea "HDMI", la imagen interna no se mostrará
(consulte la sección 5.3.4.4 Cambiar la fuente de vídeo).
Póngase en contacto con el servicio técnico de NEC DISPLAY
SOLUTIONS.
ViPlex Express:
Compruebe si la conexión de control de pantallas está activada.
Compruebe si el indicador está en verde.
Compruebe si los circuitos de comunicación están correctamente
conectados.
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