Preguntas y respuestas
Problemas
La lavadora no
arranca
La puerta no se abre
•
Problema de
calentamiento
Fuga de agua
•
El agua se ha
desbordado por el
fondo de la
lavadora
El indicador o el
panel de
visualización no
se enciende
Residuos de
productos
detergentes en el
recipiente
Los resultados del
lavado son malos
Ruido anormal
Fuertes vibraciones
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Razones
•
El sistema de seguridad
de la lavadora está en
funcionamiento.
El CTN está averiado y el
conducto de calefacción está
desgastado
•
El racor entre el tubo de
alimentación o de evacuación y
el grifo o la lavadora no está
apretado.
•
El tubo de vaciado en la pieza
está bloqueado.
El tubo de alimentación no
está bien conectado.
•
Hay una fuga de agua en el
tubo de evacuación.
•
La alimentación está cortada.
•
La interfaz electrónica tiene
problemas.
•
El haz tiene problemas de
conexión.
•
El detergente en polvo
está húmedo y
aglomerado.
•
Las prendas de vestir están
demasiado sucias.
•
Insuficiente cantidad de
producto.
Soluciones
•
Verifique que la puerta esté bien cerrada.
•
Verifique que el cable de alimentación esté correctamente
conectado.
•
Verifique que el grifo de entrada de agua esté abierto.
•
Verifique que el botón Inicio/Pausa esté pulsado.
•
Verifique que el botón Encendido/Apagado esté pulsado.
•
Apague la alimentación.
•
La lavadora puede lavar normalmente las prendas de vestir.
•
Pero no puede lavar con agua caliente.
•
Contacte inmediatamente al servicio de postventa
•
Verifique y vuelve a apretar los tubos de agua.
•
Limpie el tubo de evacuación y solicite que una
persona especializada lo repare en caso necesario.
•
Repare el tubo de llegada.
•
Remplace el tubo de vaciado.
• Verifique que la alimentación esté apagada y si el
cable de alimentación está correctamente conectado.
•
Si no es el caso, llame al servicio de postventa.
•
Limpie y seque el recipiente.
•
Utilice productos líquidos o un producto especial para el
tambor.
•
Elija un programa adecuado.
•
Añada la cantidad adecuada de producto de acuerdo con las
instrucciones en el embalaje del producto detergente.
•
Verifique si se han retirado las fijaciones (pernos).
•
Verifique si el aparato está instalado sobre un suelo sólido y
plano.
•
Verifique si no hay pinzas u objetos metálicos en el
interior.
•
Verifique si las patas de la lavadora están ajustadas al mismo
nivel.
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