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Resolución de problemas
En este capítulo se describen algunos problemas que podría encontrar al
utilizar el teléfono. Algunos problemas requieren que llame a su proveedor de
servicio, pero la mayoría puede corregirlos fácilmente usted mismo.
Problema
Error de SIM
Sin conexión
de red
Los códigos no
coinciden
No se puede
configurar la
función
Llamadas no
disponibles
No se puede
encender el
teléfono
Causas posibles
La tarjeta SIM no se
encuentra en el teléfono
o fue insertada de manera
incorrecta.
Señal débil.
Fuera del área de red GSM.
Para cambiar un código de
seguridad, debe confirmar el
código nuevo al ingresarlo
nuevamente.
No admitido por el
proveedor de servicios o se
necesita un registro.
Error de marcación.
La nueva tarjeta SIM
insertada alcanzó el límite
de gasto.
La tecla Encender/Apagar
no se presionó lo suficiente
Batería agotada
Contactos de la batería
sucios
Soluciones posibles
Asegúrese de haber insertado
correctamente la tarjeta SIM.
Acérquese a una ventana o a un área
al aire libre. Compruebe el mapa de
cobertura del proveedor de servicios.
Consulte su proveedor de servicios.
Consulte su proveedor de servicios.
Red nueva no autorizada. Compruebe
las nuevas restricciones. Consulte su
proveedor de servicios o restablezca
el límite con PIN 2.
Presione la tecla Encender/ Apagar
durante dos segundos como mínimo.
Mantenga el cargador conectado por
más tiempo.
Limpie los contactos.
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