D-Link PowerLine AV500 DHP-W311AV Manual Del Usuario página 53

Sección 4 - Solución de problemas
• Configure sus parámetros de Internet:
• Vaya a Start > Settings > Control Panel (Inicio > Configuración > Panel de control). Haga doble clic en el icono Opciones de Internet. En
la ficha Security (Seguridad), haga clic en el botón para restaurar la configuración a los valores predeterminados.
• Haga clic en la ficha Connection (Conexión) y establezca la opción de marcación en Never Dial a Connection (No marcar nunca una
conexión). Haga clic en el botón LAN Settings (Configuración de LAN). Asegúrese de que no hay nada marcado. Haga clic en OK (Aceptar).
• Vaya a la ficha Advanced (Opciones avanzadas) y haga clic en el botón Reset... (Reiniciar) para restablecer los parámetros en sus valores
predeterminados. Haga clic en OK (Aceptar) tres veces.
• Cierre el explorador web (si está abierto) y ábralo.
• Acceda a la gestión de web. Abra el explorador web e introduzca la dirección IP del D-Link DHP-W310AV en la barra de direcciones. Esto
debería abrir la página de inicio de sesión para su gestión de web.
• Si sigue sin poder acceder a la configuración, desenchufe la alimentación del DHP-W310AV durante 10 segundos y vuelva a enchufarla.
Espere aproximadamente 30 segundos e intente acceder a la configuración. Si tiene varios ordenadores, intente conectar utilizando un
ordenador diferente.
2. ¿Qué puedo hacer si he olvidado mi contraseña?
Si ha olvidado su contraseña, debe reiniciar el DHP-W310AV. Desafortunadamente, este proceso cambiará todos los parámetros a los valores
predeterminados de fábrica.
Para reiniciar el DHP-W310AV, localice el botón (orificio) de reinicio en el panel posterior de la unidad. Con el DHP-W310AV encendido, utilice un clip
para mantener pulsado el botón durante 5 segundos. Suelte el botón y el DHP-W310AV llevará a cabo el proceso de reinicio. Espere aproximadamente
30 segundos para acceder al DHP-W310AV. La dirección IP predeterminada es 192.168.0.50. Al iniciar sesión, utilice Admin como nombre de usuario
y deje la casilla de la contraseña vacía
3. ¿Por qué mi dispositivo Powerline AV no puede detectar el resto de mis dispositivos Powerline AV?
Puede ser debido al cambio accidental de la contraseña del dispositivo. Use la utilidad de configuración basada en web y seleccione Setup > PLC
SETTINGS (Configuración > PARÁMETROS DE PLC). Rellene la contraseña en el espacio en blanco. A continuación, repita el mismo procedimiento
con el otro dispositivo Powerline AV a través de la utilidad de configuración basada en web.
4. No puedo iniciar mi dispositivo Powerline AV.
Compruebe que la fuente de alimentación funciona. El dispositivo Powerline AV funciona con la alimentación suministrada por el cableado eléctrico
doméstico y no puede funcionar sin una fuente de alimentación en funcionamiento.
Manual del usuario de D-Link DHP-W311AV 53