Mensaje de error
Compruebe papel
Cubierta abierta
Doc. atascado
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Causa
El equipo se ha quedado sin papel o
no está cargado correctamente en la
bandeja de papel.
La bandeja de papel no se ha
introducido completamente.
Se ha acumulado polvo de papel en
la superficie de los rodillos de
recogida de papel.
La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada correctamente.
Se ha producido un atasco de papel
en el equipo.
La cubierta del escáner no está
bloqueada en la posición de cierre.
El documento no se ha introducido o
alimentado correctamente, o bien el
documento escaneado desde la
unidad ADF era demasiado largo.
Acción
Realice una de las siguientes
acciones:
Rellene la bandeja de papel y, a
continuación, pulse Inicio Negro
o Inicio Color.
Retire el papel y vuelva a cargarlo
y, a continuación, pulse Inicio
Negro o Inicio Color. (Consulte
Carga de papel y otros soportes
de impresión uu página 9).
Retire la bandeja de papel y vuelva a
colocarla hasta que quede
inmovilizada en su sitio y, a
continuación, pulse Inicio Negro o
Inicio Color.
Limpie los rodillos de recogida de
papel. (uu Guía avanzada
del usuario: Limpieza de los rodillos
de recogida de papel).
Asegúrese de que la cubierta para el
desatasco de papel está
uniformemente cerrada en ambos
extremos. (Consulte Atasco de la
impresora o de papel uu página 72).
Extraiga el papel atascado siguiendo
los pasos que se indican en Atasco
de la impresora o de papel
uu página 72.
Si este error se produce con
frecuencia al realizar impresiones a 2
caras, puede que los rodillos de
alimentación del papel estén
manchados de tinta. Limpie los
rodillos de alimentación del papel.
(uu Guía avanzada del usuario:
Limpieza de los rodillos de
alimentación del papel).
Levante la cubierta del escáner y, a
continuación, vuelva a cerrarla.
Asegúrese de que el cable de la línea
telefónica y el cable USB (si se
utiliza) se hayan guiado de manera
adecuada por el canal que los lleva a
la parte posterior del equipo.
(Consulte Uso de la unidad ADF
uu página 18).
(Consulte Atasco de documentos
uu página 70).