Dépannage
PROBLÈME
Débordements excessifs
hors du récipient pendant
le cycle de mélange ou
d'agitation.
Le support de récipient
est entraîné par les lames
dans l'appareil.
Le récipient s'écrase
lors de l'abaissement
du couvercle anti-
éclaboussures.
L'afficheur de l'appareil
indique qu'une pièce doit
être remplacée.
Le joint d'étanchéité sur le
dessus du moteur fuit.
Le récipient rempli
d'ingrédients tourne
pendant le cycle de
mélange ou d'agitation.
L'afficheur indique un
message d'erreur.
Présence d'eau dans
le compartiment de
lavage ou de l'eau fuit
de l'appareil depuis le
compartiment de lavage.
Un nouveau menu
doit être ajouté et les
programmes installés
n'offrent pas une
performance acceptable.
18
(suite)
SOLUTION
• Est-ce que les réglages effectués en usine ont été utilises ou est-ce que
l'appareil a été personnalisée par le port USB ? (consulter « Les boissons
ou laits fouettés ne sont pas mélangés ou agités correctement » ci-dessus.)
• S'agit-il d'un ajout trop important d'un ou de plusieurs ingrédients ?
L'appareil SmartServe
de pouvoir insérer l'arbre et les lames pendant le cycle pour éviter le
débordement. Tenter de réduire la quantité d'ingrédients pour constater
si le problème est résolu.
• Ceci peut survenir si le support de récipient n'est pas déposé
correctement sur les 3 appuis du compartiment de lavage. Pour retirer le
support de récipient, éteindre l'appareil, utiliser un linge pour couvrir les
lames (pour éviter les coupures au main lors d'un contact avec les lames
tranchantes), tenir et retirer lentement le support de récipient des lames.
Si le support de récipient ne peut être facilement retiré, communiquer
avec les Services techniques pour obtenir de l'aide.
• S'assurer que le support de récipient est installé correctement à la
verticale et qu'il n'est pas incliné.
• Le dessus du récipient est peut-être trop évasé.
• S'assurer que le bon programme a été téléchargé.
• Communiquer avec le vendeur local, le distributeur de pièces ou les
Services techniques pour obtenir de l'aide.
• Ne pas remplir excessivement le récipient.
• Communiquer avec le vendeur local, le distributeur de pièces ou
les Services techniques pour obtenir de l'aide. Cette pièce doit être
remplacée environ chaque 6 mois.
• Ceci ne nuira pas à la performance du mélange ou d'agitation et
quelques rotations mineures ne doivent pas être interprétées comme
un problème. Si la rotation est excessive, s'assurer que l'appareil a été
personnalisé à l'aide du port USB. Si non, communiquer avec le vendeur.
• Le support de récipient peut être usé. Communiquer avec les Services
techniques pour obtenir un support de rechange.
• Appuyer sur le bouton STOP (arrêter) à plusieurs reprises jusqu'à ce les
messages disparaissent ou éteindre l'appareil et redémarrer en réinitialisant.
Si l'erreur se répète, communiquer avec les Services techniques.
• Noter le message d'erreur inscrit à l'afficheur et communiquer avec les
Services techniques si ce message empêche l'appareil de fonctionner.
• Cesser de faire fonctionner l'appareil. Fermer l'alimentation d'eau.
Vérifier si la conduite de drainage raccordée à l'appareil est bouchée
ou si la pression de retour est assez rapide pour permettre le drainage
suffisamment rapide de l'appareil SmartServe
rempli d'eau chaude et de javellisant dans la conduite de drainage après
chaque quart de travail pour prévenir toute accumulation de sucre,
d'autres ingrédients et les moisissures.
• L'appareil SmartServe
d'ajuster le menu et les formats de récipients. Pour obtenir de l'aide,
communiquer avec le vendeur.
MC
doit disposer d'un espace dans le récipient afin
MC
peut nécessiter une reprogrammation afin
MC
. Verser un récipient