Capítulo 4. Solución de problemas
Preguntas frecuentes
Esta sección menciona las preguntas frecuentes por categoría.
Cómo hallar información
¿Qué precauciones de seguridad debería seguir cuando utilizo mi
computadora?
La Guía de información general y de seguridad de Lenovo que viene con su
computadora contiene precauciones de seguridad relacionadas al uso de su
computadora. Lea y siga todas las precauciones cuando utilice su computadora.
¿Dónde puedo encontrar las especificaciones de hardware para mi
computadora?
Puede encontrar las especificaciones de hardware para su computadora en
los folletos impresos que vienen con su computadora.
¿Dónde puedo encontrar información sobre la garantía?
Para obtener detalles sobre la garantía que se aplica a su computadora,
incluido el período y el tipo de servicio de garantía, consulte el folleto
sobre la garantía limitada de Lenovo que viene con su computadora.
Controladores y software preinstalado
¿Dónde se encuentran los discos de instalación para el software preinstalado
de Lenovo (software de escritorio)?
Su computadora no cuenta con los discos de instalación para el software
preinstalado de Lenovo. Si necesita volver a instalar el software preinstalado,
puede encontrar el programa de instalación en la partición D de su disco
duro. Si no encuentra el programa de instalación allí, descárguelo del sitio
web de soporte técnico para el consumidor de Lenovo.
¿Dónde puedo encontrar controladores para los diferentes dispositivos de
hardware de mi computadora?
Si su computadora está preinstalada con un sistema operativo Windows,
Lenovo le proporciona controladores para los dispositivos de hardware
que necesita en la partición D de su disco duro. También puede descargar
los últimos controladores de dispositivo desde el sitio web de soporte
técnico para el consumidor de Lenovo.
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