Publicidad
POLIZA DE GARANTIA
COMPDATA, S.A. DE C.V. garantiza en su totalidad el producto o cualquiera de las partes que lo integren, siempre y cuando el desperfecto
no sea imputable a un mal uso; contrario a las condiciones y especi caciones de operación y seguridad en el instructivo en español
adjunto y se compromete a reparar el producto sin costo alguno al consumidor, si la falla que presenta es de fábrica, incluyendo los
gastos de transportación del producto que se deriven de su cumplimiento, dentro de la red de servicio
La garantía sólo es efectiva por el término de TIEMPO DE GARANTIA a partir de la fecha de adquisición registrada y debidamente
sellada por la tienda vendedora en este formato. Esta garantía sólo se proporciona al comprador y no es transferible para otro producto.
POLITICA DE D.O.A.
Cualquier producto que resulte defectuoso dentro de 30 días a partir de la fecha de facturación se considerará D.O.A. (Defectuosa a la
llegada), sujeta a veri cación por COMPDATA, S.A. DE C.V., todas las mercancías de D.O.A. deben ser reclamados dentro de 30 días para
recibir una nota de crédito o nueva sustitución. Artículos defectuosos devueltos posteriormente serán reparados o reemplazados por el
departamento de servicio y garantía.
TIEMPO DE REPARACION.
El tiempo de reparación en ningún caso será mayor a 30 días contados a partir de la fecha de recepción del producto en cualquiera de los
sitios donde pueda hacerse efectiva la garantía.
REQUERIMIENTOS PARA SOLICITUD DE GARANTIA.
- Para hacer efectiva la garantía usted debe de presentar esta póliza debidamente sellada o en caso de perdida o extravio la factura
original junto con el producto en el centro de servicio que se indica mas adelante o en la tienda donde adquirió el producto.
- En el caso de mercancía resagada se solicita la copia de factura de compra y la copia de la factura del usuario nal.
- En el caso de que el producto se haya descontinuado o se encuentre agotado, se entregará uno con las mismas características o
similar al producto. Dicho reemplazo continua con la misma garantía del producto original (fecha de facturación).
ESTA GARANTÍA NO ES VALIDA EN LOS SIGUIENTES CASOS.
- Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
- Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso que se le acompaña.
- Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado por personas no autorizadas por el fabricante nacional, importador
o comercializador responsable respectivo.
- Partes o piezas que no se encuentren físicamente en su estado original (chips quemados, soldaduras fundidas).
- Partes o piezas deterioradas por intervención de elementos oxidantes, corrosivos y/o conductores.
- Componentes que se encuentren escritos, pintados y/o rayados.
- Daños por uso indebido, golpes, fracturas, abuso, negligencia en el producto.
- Cuando el número de serie haya sido alterado o destruido.
Si el departamento de servicio y garantía, no dispone de stock necesario para reemplazar la unidad defectuosa usted podrá:
- Esperar que el producto ingrese nuevamente a nuestras bodegas para lo cual será informado oportunamente.
- Recibir un producto de características similares.
LOS PERIODOS DE GARANTIA DE ACUERDO AL TIPO DE PRODUCTO SERAN:
MONITORES
FUENTES DE PODER
BOCINAS
GABINETES
TECLADOS
RATONES
CAMARAS WEB
LECTORES DE TARJETAS
AUDIFONOS
VENTILADORES
CARGADOR BATERÍA
PORTÁTIL
DATOS DE LA EMPRESA
Compdata, S.A. de C.V.
Dirección: San José de los Leones No.25 Int.1, Col. San Fco. Cuautlalpan, C.P. 53569 Naucalpan, Estado de México Tel/fax: (55) 5358-7799
RFC: COM-070525-4N6
CENTRO DE SERVICIO Y GARANTIAS
En los siguientes domicilios se harán validas las garantías asi como también podrá encontrar partes, componentes y accesorios.
- Parque Industrial Camichin No. 1, Av. Aviación No. 6665, Bodega 4, Col. San Juan de Ocotán C.P. 45019, Zapopan, Jalisco.
Tel/fax: (33) 3673-4396/5077/3110-1130
- San José de los Leones No. 25 Int. 1, Col. San Fco. Cuautlalpan, C.P. 53569 Naucalpan, Estado de México Tel/fax: (55) 5358-7799
01 800 838 9392
Servicio al Cliente
1 Año
fecha de compra:
1 Año
1 Año
lugar:
3 Meses
6 Meses
sello y rma de la tienda
6 Meses
1 año
1 año
1 año
6 meses
1 año
observaciones:
nombre:
no. de serie:
producto:
marca:
modelo:
Publicidad
