Xerox DocuColor 5000AP Guia Del Usuario página 92

5 . S o l u c i ó n d e p r o b l e m a s
Problema
La impresora digital no se
enciende.
Las impresiones no tienen el
tamaño de papel deseado.
La alimentación del papel no
es correcta o se producen
arrugas repetidamente.
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• Asegúrese de que el cable de potencia esté al enchufe
correctamente.
• Asegúrese de que el interruptor de potencia dentro de la puerta
delantera esté en la posición de encendido.
• Revise los interruptores del disyuntor diferencial GFI.
• Si la potencia en su localidad funciona correctamente, ya ha probado
las soluciones sugeridas y la impresora digital no se enciende, solicite
servicio.
• Asegúrese de que ha cargado el papel de tamaño apropiado en las
bandejas del papel.
• Seleccione el tamaño del papel, bandeja y peso en las opciones de
la impresora digital en su PC.
• Asegúrese de que el peso correcto figura en la ventana Propiedades
de bandeja.
• Asegúrese de que la opción "Ajustar al papel" o una selección
equivalente no está seleccionada en el controlador de su impresora.
• Si aparece un mensaje en la interfaz de usuario, siga las
instrucciones indicadas.
• Asegúrese de haber cargado el papel apropiado y de que no se
cargó por encima de la línea MÁX. Consulte Lista de materiales
recomendados.
• Gire la pila de papel y/o déla vuelta en la bandeja de papel
seleccionada.
• Retire unas pocas hojas de la parte superior e inferior de la pila
en la bandeja de papel.
• Airee los cuatro bordes del papel en la bandeja de papel
seleccionada.
• Reemplace el papel en la bandeja de papel seleccionada con papel
de una resma nueva.
• Retire cualquier papel parcialmente alimentado de las bandejas.
• Asegúrese de que el papel que está usando haya estado almacenado
adecuadamente.
Soluciones sugeridas
D o c u C o l o r 5 0 0 0 A P G u í a d e l u s u a r i o