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La Gateway no puede acceder a la red celular o a WeatherLink.com.
¿Ha configurado la Gateway en la aplicación EnviroMonitor? Si lo ha hecho y el
LED Cell parpadea en rojo, la Gateway puede estar instalada en una zona donde la
cobertura de la red celular es muy débil. Deje la Gateway en su lugar durante al
menos 30 minutos para ver si se puede conectar. En caso contrario, es posible que
necesite reubicar la Gateway. Si tiene dudas, comuníquese con el servicio de
asistencia técnica de Davis. Consulte la página 22: Contacto con el servicio de
asistencia técnica de Davis.
¿Cómo puedo saber si el voltaje de la batería de la Gateway es demasiado bajo?
Nuestro servidor vigila el voltaje de la batería y le enviará un correo electrónico
advirtiéndole que el nivel del voltaje es crítico (le quedan unos 14 días de
funcionamiento). El mensaje será enviado a la dirección de correo electrónico del
cliente registrado junto con una copia a la dirección de correo electrónico de la
alarma (si el cliente ha indicado una). Si lo desea, también puede ver la carga de la
batería en la aplicación: seleccione la opción Gateway (Gateway) y luego Gateway
Power (Alimentación de la Gateway).
¿Qué hago si la batería de la Gateway está baja?
El EnviroMonitor dispone de una batería y un panel solar para carga muy robustos,
diseñados para durar muchos años. Si la batería está baja, es necesario determinar
por qué el panel solar no recarga la batería. Normalmente esto se debe a que algo
hace sombra sobre el panel solar (vegetación, nieve o suciedad) o a que el panel no
está orientado hacia el sol. Revise la instalación para asegurarse de que el panel
solar reciba luz solar directa.
Mi instalación está en una zona de baja iluminación. ¿Puedo agregar otro panel solar?
Sí. Puede agregar un juego de panel solar adicional (n.º de producto 6616).
¿Puedo usar una alimentación de CA para cargar la batería de la Gateway?
Si la instalación está en una zona de baja iluminación o con largos periodos con
temperaturas inferiores a -20° C, la carga puede resultar muy reducida. Si este es
su caso, puede utilizar el cargador de CA de Davis (juego opcional, n.º de producto
6710) para cargar la batería. Este juego le permite reemplazar el cargador solar por
uno alimentado por CA. El adaptador tiene una entrada universal (100-240 V, 50-
60 Hz) que funciona en cualquier lugar del mundo (en algunos países puede ser
necesario usar un adaptador para el enchufe). En climas fríos necesitará montar la
Gateway en un ambiente más cálido, por encima de -20° C, para cargar la batería
con el cargador de CA.
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