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guía de solución de problemas
Soluciones a problemas frecuentes
Si el electrodoméstico funciona incorrectamente se puede deber a un problema menor que
puede resolver usted mismo siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
Antes de llamar a un técnico, realice las siguientes comprobaciones:
1) El frigorífico no funciona:
Compruebe:
•
Que está enchufado.
•
Que el enchufe es adecuado y está en buen estado. Para ello, conecte otro dispositivo a
la misma toma de corriente.
•
Que el fusible no se ha fundido ni está defectuoso.
2) El frigorífico no funciona de manera óptima:
Compruebe:
•
Que no lo ha llenado excesivamente.
•
Que las puertas están bien cerradas y que no se las ha dejado abiertas durante mucho
tiempo.
•
Que no ha metido comida caliente.
•
Que el frigorífico no se encuentra cerca de una fuente de calor,
•
Que el espacio que queda en la parte trasera y a los lados del electrodoméstico es
suficiente.
3) El frigorífico hace ruido:
El gas refrigerante que fluye a través del circuito de refrigeración a veces puede hacer un
pequeño ruido, incluso cuando el compresor no está funcionando. No se preocupe, es
completamente normal.
Si oye un ruido diferente, compruebe:
•
Que el frigorífico está recto.
•
Que nada toca la parte de atrás.
•
Que el contenido del frigorífico no vibra.
4) Los mensajes de error «E0», «E1» o «E2» aparecen:
Hay sensores del aparato defectuosos. Póngase en contacto con el servicio técnico del
distribuidor.
Si estos consejos no le ayudan a resolver un problema específico, no intente reparar el
electrodoméstico usted mismo; póngase en contacto con el servicio técnico del distribuidor.
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Las reparaciones del frigorífico solo las
deben realizar los técnicos de mantenimiento
cualificados. Las reparaciones inadecuadas
pueden suponer riesgos para los usuarios y
la garantía no las cubre.
Ruido durante el funcionamiento
Los siguientes ruidos son típicos del funcionamiento del electrodoméstico:
•
Chisporroteo (agrietamiento del hielo):
Este ruido se escucha durante el proceso automático de descongelación.
También se puede escuchar cuando el frigorífico se está enfriando o calentando (dilatación
de los materiales).
•
Chasquido:
Se escucha cuando el compresor arranca o se detiene.
•
Ruido del compresor:
Es el ruido normal del motor. Indica que el compresor funciona normalmente. Si el compresor
está encendido, el ruido puede aumentar ligeramente durante un corto periodo de tiempo.
•
Sonido de burbujas y gorgoteos:
Este ruido se oye cuando el líquido refrigerante fluye a través del serpentín dentro del
sistema.
•
Sonido de agua que corre:
Es el ruido normal del agua que fluye hacia el recipiente de evaporación durante el proceso
de descongelación. Se puede escuchar durante el proceso de descongelación en el interior.
En caso de ausencia o desuso prolongado
Si no utiliza el electrodoméstico durante un largo periodo de tiempo, vacíelo, desenchúfelo,
límpielo y deje la puerta abierta para evitar la formación de moho y olores.
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