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1. Limited Warranty
a. General
Subject to the terms and conditions of this Limited Warranty, from the date of sale through the
period of time for product categories specifi ed in Section 1(b), ADI warrants its W Box Technolo-
gies products to be free from defects in materials and workmanship under normal use and
service, normal wear and tear excepted. Except as required by law, this Limited Warranty is only
made to Buyer and may not be transferred to any third party.
ADI shall have no obligation under this Limited Warranty or otherwise if:
(i) The product is improperly installed, applied or maintained;
(ii) The product is installed outside of stated operating parameters, altered, or improperly
services or repaired;
(iii) Damage is caused by outside natural occurrences, such as lightning, power surges, fi re,
fl oods, acts of nature, or the like.
(iv) Defects resulting from unauthorized modifi cation, misuse, vandalism, or other causes
unrelated to defective materials or workmanship, or failures related to batteries of any type used
in connection with the products sold hereunder.
ADI only warrants those products branded as W Box Technologies products and sold by ADI.
Any other products branded by third parties are warranted by the third party manufacturer for
a period as defi ned by the third party manufacturer, and ADI assigns to Buyer those warranties
and only those warranties extended by such third party manufacturers or vendors for non-ADI
branded products. ADI does not itself warrant any non-ADI branded product and sells only on an
as is basis in accordance with ADI's terms and conditions of sale.
b. Specifi c Warranties for product categories are as follows:
Product Categories
Warranty Period
Soundbars
12 months
UPS (uninterruptible power supplies)
24 months
Analog Cameras
24 months
CCTV Power Supplies
24 months
Volume Controls
24 months
Surge Protection
24 months
In Ceiling Speakers
24 months
Monitors
30 months
Video Baluns
30 months
Intrusion Audio Devices
30 months
Magnetic Locks
36 months
Racks
60 months
TV Mounts
60 months
HDMI Cables
Limited Lifetime
Wire Ties
Limited Lifetime
Analog Cables
Limited Lifetime
Patch Cables
Limited Lifetime
Bus Terminals
Limited Lifetime
B Connectors
Limited Lifetime
Extension Cords
Limited Lifetime
2. EXCLUSION OF WARRANTIES, LIMITATION OF LIABILITY
THERE ARE NO WARRANTIES OR CONDITIONS, EXPRESS OR IMPLIED, OF MERCHANT-
ABILITY, OR FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE OR OTHERWISE, WHICH EXTEND
BEYOND THE DESCRIPTION ON THE FACE HEREOF. TO THE FULLEST EXTENT
PERMITTED BY LAW, IN NO CASE SHALL ADI BE LIABLE TO ANYONE FOR ANY (I) CON-
SEQUENTIAL, INCIDENTAL, INDIRECT, SPECIAL, OR PUNITIVE DAMAGES ARISING OUT
OF OR RELATING IN ANY WAY TO THE PRODUCT AND.OR FOR BREACH OF THIS OR ANY
OTHER WARRANTY OR CONDITION, EXPRESS OR IMPLIED, OR UPON ANY OTHER BASIS
OF LIABILITY WHATSOEVER, EVEN IF THE LOSS OR DAMAGE IS CAUSED BY ADI'S OWN
NEGLIGENCE OR FAULT AND EVEN IF ADI HAS BEEN ADVISED OF THE POSSIBILITY OF
SUCH LOSSES OR DAMAGES. Any product description (whether in writing or made orally by
ADI or ADI's agents), specifi cations, samples, models, bulletin, drawings, diagrams, engineering
sheets, or similar materials used in connection with the Buyer's order are for the sole purpose of
identifying ADI's products and shall not be construed as an express warranty or condition. Any
suggestions by ADI or ADI's agents regarding use, applications or suitability of the products shall
not be construed as an express warranty or condition unless confi rmed to be such in writing by
ADI. ADI does not represent that the products it sells may not be compromised or circumvented;
that the products will prevent any personal injury or property loss by burglary, robbery, fi re or
otherwise, or that the products will in all cases provide adequate warning or protection. Buyer
understands and will cause its customer to understand that a properly installed and maintained
product is not insurance or guarantee that such will not cause or lead to personal injury or
property loss. CONSEQUENTLY ADI SHALL HAVE NO LIABILITY FOR ANY PERSONAL
INJURY, PROPERTY DAMAGE OR OTHER LOSS BASED ON ANY CLAIM AT ALL INCLUDING
A CLAIM THAT THE PRODUCT FAILED TO GIVE WARNING. However, if ADI is held liable
whether directly or indirectly for any loss or damage with respect to the products it sells, regard-
less of cause or origin, its maximum liability shall not in any case exceed the purchase price of
the product, which shall be fi xed as liquidated damages and not as a penalty and shall be the
complete and exclusive remedy against ADI.
3. Limitation on Liability to Buyer's Customers.
Buyer agrees to limit liability to its customers to the fullest extent permitted by law. Buyer
acknowledges that ADI shall only be deemed to give consumers of its products such statutory
warranties as may be required by law and at no time shall Buyer represent to its customers and/
or users of ADI products that ADI provides any additional warranties. By accepting the products,
to the fullest extent permitted by law, Buyer assumes all liability for, and agrees to indemnity and
hold ADI harmless against and defend ADI from, any and all suits, claims, demands, causes of
action and judgments relating to damages, whether for personal injury or to personal property,
suffered by any person, fi rm, corporation or business association, including but not limited to,
Buyer's customers and/or users of the products because of any failure of the products to detect
and/or warn of the danger for which the goods were designed or any other failure of the products
whether or not such damages are caused or contributed to by the sold or joint concurring
negligence or fault of ADI.
4. Returns
Subject to the terms and conditions listed below, during the applicable warranty period, ADI will
replace Product or provide a credit at purchase at its sole option free of charge any defective
products returned prepaid. Any obligations of ADI to replace Limited Lifetime warranty products
pursuant to this warranty which result from defect are limited to the availability of replacement
product. ADI reserves the right to replace any such products with the then currently available
products, or provide a credit in its sole discretion. In the event Buyer has a problem with any ADI
product, please call your local ADI branch for return instructions:
For US call 1-800-233-6261, For Canada call 877-234-7378, For Puerto Rico call 787-793-8830
Be sure to have the model number and the nature of the problem available. In the event of
replacement, the return product will be credited to Buyer's account and a new invoice issued for
the replacement item. ADI reserves the right to issue a credit only in lieu of replacement.
If any W Box Technologies product is found to be in good working order or such product's inabil-
ity to function properly is a result of user damage or abuse, the product will be returned to Buyer
in the same condition as received and Buyer shall be responsible for any return freight changes.
5. Governing Law
The laws of State of New York apply to this Limited Warranty.
6. Miscellaneous
Where any term of this Limited Warranty is prohibited by such laws, it shall be null and void, but
the remainder of the Limited Warranty shall remain in full force and effect.
1. Garantie limitée
a. Généralités
Sous réserve des modalités de la présente garantie limitée, à compter de la date de vente et pendant la période de garantie
applicable aux catégories de produits précisée au paragraphe 1b), ADI garantit que ses produits W Box Technologies sont li-
bres de tout vice de matériaux et de fabrication dans des conditions d'utilisation et d'entretien normales, sauf l'usure normale.
Sauf si les lois l'exigent, la présente garantie limitée est offerte uniquement à l'acheteur et ne peut être transférée à un tiers.
ADI n'a aucune obligation aux termes de la présente garantie limitée ou autrement dans les circonstances suivantes :
i)le produit est mal installé, appliqué ou entretenu;
ii)le produit est installé de manière non conforme aux paramètres d'exploitation indiqués, modifi é ou mal entretenu ou réparé;
iii)le produit est endommagé par des phénomènes naturels extérieurs comme la foudre, une surcharge, un incendie, une
inondation, une force majeure ou un phénomène similaire;
iv)les défectuosités du produit résultent d'une modifi cation non autorisée, d'une mauvaise utilisation, d'un acte de vandalisme
ou d'autres causes non liés aux vices de matériaux ou de fabrication, ou à une défaillance des piles de quelque type que ce
soit utilisées avec les produits vendus aux termes des présentes.
ADI ne garantit que les produits portant la marque W Box Technologies qu'elle vend. Les autres produits portant une marque
de tiers sont garantis par le fabricant tiers pendant une période défi nie par ce dernier, et ADI cède à l'acheteur ces garanties
et uniquement les garanties offertes par ces fabricants tiers ou vendeurs à l'égard de produits ne portant pas ses marques.
ADI ne garantit pas de produits ne portant pas ses marques et vend ces produits tels quels, conformément à ses modalités
de vente.
b.Les garanties particulières applicables aux catégories de produits sont les suivantes :
UPS (systèmes d'alimentation sans coupure) 24 mois
Blocs d'alimentation CCTV 24 mois
Protection contre les surcharges 24 mois
Haut-parleurs pour le plafond 24 mois
Système d'alarme anti-intrusion 30 mois
Câbles de raccordement À vie limitée
2.EXCLUSION DE GARANTIES ET LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
IL N'EXISTE AUCUNE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, DE QUALITÉ MARCHANDE,
D'ADAPTATION À UNE FIN PARTICULIÈRE OU AUTRE QUI DÉPASSE LE CADRE DE LA DESCRIPTION FOURNIE AU
RECTO DES PRÉSENTES. DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI, ADI NE SAURAIT EN AUCUN CAS ÊTRE
TENUE RESPONSABLE ENVERS QUICONQUE DES DOMMAGES CONSÉCUTIFS, INDIRECTS, SPÉCIAUX OU PUNI-
TIFS DÉCOULANT DU PRODUIT OU LIÉS À CELUI-CI DE QUELQUE FAÇON QUE CE SOIT ET/OU DU NON-RESPECT
DE LA PRÉSENTE GARANTIE OU DE TOUTE AUTRE GARANTIE OU CONDITION, EXPRESSE OU IMPLICITE, OU
DE TOUTE AUTRE RÉCLAMATION FONDÉE SUR LA RESPONSABILITÉ, MÊME SI LA PERTE OU LES DOMMAGES
SONT CAUSÉS PAR LA NÉGLIGENCE OU LA FAUTE D'ADI ET MÊME SI CETTE DERNIÈRE A ÉTÉ AVISÉE DE LA
POSSIBILITÉ QUE DE TELLES PERTES OU DE TELS DOMMAGES SURVIENNENT. Les descriptions de produits (fournies
par écrit ou verbalement par ADI ou ses mandataires), caractéristiques techniques, échantillons, modèles, bulletins, dessins,
diagrammes, esquisses techniques ou documents similaires utilisés par l'acheteur pour passer une commande visent
uniquement à décrire les produits d'ADI et ne doivent pas être interprétés comme des garanties ou conditions expresses.
Les suggestions faites par ADI ou ses mandataires au sujet de l'utilisation, de l'application ou du caractère approprié des
produits ne doivent pas être interprétées comme des garanties ou conditions expresses, sauf si ADI confi rme par écrit qu'il
s'agit de garanties ou de conditions expresses. ADI ne garantit pas qu'il n'y aura aucune atteinte à l'intégrité des produits
qu'elle vend ou que les produits qu'elle vend ne seront pas contournés, qu'ils préviendront les blessures ou les pertes
matérielles en cas de cambriolage, de vol, d'incendie ou autrement ou qu'ils constitueront dans tous les cas une protection
ou un avertissement approprié. L'acheteur comprend qu'un produit dûment installé et entretenu permet uniquement de
réduire le risque de cambriolage, de vol ou d'incendie sans avertissement, mais qu'il ne constitue pas une assurance ou
une garantie qu'un tel événement ne se produira pas ou qu'il n'entraînera pas des blessures ou des pertes matérielles. PAR
CONSÉQUENT, ADI NE SAURAIT ÊTRE TENUE RESPONSABLE DES BLESSURES, DES DOMMAGES MATÉRIELS OU
D'AUTRES PERTES FAISANT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION, Y COMPRIS UNE RÉCLAMATION SELON LAQUELLE LE
PRODUIT N'AURAIT PAS DONNÉ DE SIGNAL D'AVERTISSEMENT. Toutefois, si ADI est tenue responsable, directement
ou indirectement, de pertes ou de dommages à l'égard des produits qu'elle vend, quelle qu'en soit la cause ou l'origine, sa
responsabilité n'excédera en aucun cas le prix d'achat du produit, dont le remboursement sera exigé à titre de dommages-
intérêts extrajudiciaires et non d'amende, et il s'agira du recours exclusif et intégral pouvant être exercé contre ADI.
3.Limitation de la responsabilité envers les clients de l'acheteur.
L'acheteur s'engage à limiter la responsabilité envers ses clients dans la pleine mesure permise par la loi. L'acheteur
reconnaît qu'ADI ne sera réputée avoir fourni aux consommateurs de ses produits que les garanties qui sont exigées par la
loi. L'acheteur ne doit en aucun cas déclarer à ses clients et/ou aux utilisateurs des produits d'ADI que cette dernière offre
d'autres garanties. Par l'acceptation des produits, l'acheteur assume, dans la pleine mesure permise par la loi, la pleine
responsabilité à l'égard de toutes les poursuites, réclamations, mises en demeure et causes d'action et à l'égard de tous les
jugements se rapportant à des dommages-intérêts, que ce soit pour des préjudices personnels ou des dommages matériels,
subis par une personne, une fi rme, une société ou une association commerciale, y compris les clients de l'acheteur et/ou les
utilisateurs des produits, en raison de toute omission de la part des produits de déceler le danger pour la détection duquel
ils sont conçus et/ou de donner l'alerte de ce danger ou un avertissement de toute autre défaillance des produits, que ces
dommages aient été causés par la négligence dont ADI est l'auteur ou le coauteur, et il tiendra ADI à couvert à cet égard et
prendra fait et cause pour lui.
4.Retours
Sous réserve des modalités énumérées ci après, durant la période de garantie applicable, ADI remplacera le produit ou don-
nera une note de crédit à l'achat, à son gré et sans frais, à l'égard de tout produit défectueux qui lui est retourné. L'obligation
qui incombe à ADI de remplacer le produit visé par une garantie à vie limitée aux termes de la garantie en question si celui
ci est défectueux se limite à la disponibilité d'un produit de remplacement. ADI se réserve le droit de remplacer un produit
défectueux par le produit qui est disponible à ce moment là, ou de donner une note de crédit, à son gré. Si l'acheteur a un
problème avec un produit d'ADI, il doit appeler sa succursale ADI locale pour connaître la marche à suivre pour retourner le
produit.
Aux États Unis, composer le 1 800 233-6261
Au Canada, composer le 877 234-7378
À Porto Rico, composer le 787 793-8830
L'acheteur doit avoir en main le numéro du modèle et décrire la nature du problème. En cas de remplacement, le prix
du produit retourné sera porté au crédit du compte de l'acheteur et une nouvelle facture sera établie pour le produit de
remplacement. ADI se réserve le droit de donner une note de crédit plutôt que de remplacer le produit.
Si l'on établit que le produit W Box Technologies n'est pas défectueux ou que son mauvais fonctionnement résulte d'une
utilisation abusive ou de dommages causés par l'utilisateur, le produit sera retourné à l'acheteur dans le même état que celui
dans lequel il a été reçu et l'acheteur devra acquitter les frais de transport.
5.Lois applicables
Les lois de l'État de New York s'appliquent à la présente garantie limitée.
6.Modalités diverses
Si une modalité de la présente garantie limitée est interdite par ces
lois, elle sera nulle, mais le reste de la présente garantie limitée
demeurera pleinement en vigueur.
PN: 888-61-109-W-01 RevC
Catégories de produits Période de la garantie
Barres de son 12 mois
Caméras analogiques 24 mois
Contrôles du volume 24 mois
Écrans 30 mois
Balluns vidéo 30 mois
Serrures magnétiques 36 mois
Bâtis 60 mois
Supports de télévision 60 mois
Câbles HDMI À vie limitée
Attaches pour câbles À vie limitée
Câbles analogiques À vie limitée
Bornes de bus À vie limitée
Connecteurs B À vie limitée
Cordes d'extension À vie limitée
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