Hacer una llamada de conferencia
Una llamada de conferencia involucra a más de dos partes conectadas en una llamada. La cantidad
de personas con las que puede hacer una llamada de Conferencia usando su tecla programable
depende de la configuración de su sistema. Póngase en contacto con su administrador de Mitel
para obtener detalles sobre las capacidades de conferencia de su sistema.
Puede configurar una llamada de conferencia usando uno de los siguientes métodos:
•
En una llamada de conferencia a ciegas, usted conferencia a las personas juntas sin que la otra
persona conteste su llamada primero.
•
En una llamada de conferencia consultiva, usted habla con la persona antes de agregarla a la
llamada de conferencia.
Para hacer una llamada de conferencia
1. Marque la extensión de la primera persona que desea incluir en la llamada de conferencia y
consulte con esa persona.
2. Toque la tecla programable Conferencia.
La llamada se pone en espera.
Nota: Toque la tecla programable Cancelar o pulse la tecla física Retener si desea cancelar
la conferencia.
3. Marque la extensión de la siguiente persona que desea agregar a la llamada de conferencia.
4. Opcionalmente, después de marcar la extensión, puede hacer rápidamente uno de los
siguientes:
•
Toque la tecla programable Consultar o espere hasta que finalice el tiempo de espera para
iniciar una conferencia de consulta.
•
Si tiene los permisos necesarios, toque la tecla programable Intercom para conectarse con
la otra parte a través del intercomunicador.
5. Realice una de las acciones siguientes:
•
Mientras suena el teléfono, proceda al siguiente paso.
•
Espere a que la persona responda y consulte con la persona si es necesario.
6. Si ha iniciado una conferencia consultiva o de intercomunicación, cuando se le solicite, toque
la tecla programable Conferencia para continuar con la conferencia.
Se establece una llamada de conferencia de tres vías. Su teléfono muestra el número de otros
participantes incluidos en la llamada de conferencia.
7. Repita los pasos 1-6 para cada persona adicional que desee incluir en la llamada de conferencia.
Uso de la función de combinación para llamadas en
conferencia activas
Cuando participe en una llamada activa o una llamada de conferencia, puede agregar otra llamada
a su llamada activa a través de la función Combinar.
•
Para agregar la llamada a una llamada existente o una llamada de conferencia, toque la tecla
programable Combinar.
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