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Solución de problemas del Fitbit Zip
Si el monitor no funciona correctamente, consulta nuestra información sobre
solución de problemas a continuación. Si tienes otros problemas o quieres obtener
información más detallada, visita http://help.fitbit.com.
En caso de tener alguno de los siguientes problemas, es posible que se solucionen
reiniciando el monitor:
•
No sincroniza
•
No responde cuando tocas en la pantalla.
•
No responde a pesar de estar cargado.
•
No monitoriza los pasos u otros datos.
Nota: Si reinicias el monitor siguiendo los pasos a continuación, se reinicia el
dispositivo. Cuando se reinicia el monitor, no se borran los datos.
Para reiniciar el monitor, sigue estos
1.
Abre la tapa de la pila utilizando la herramienta correspondiente y extrae la
pila.
2. Espera 10 segundos.
3. Coloca la pila de nuevo en el monitor con el lado "+" hacia arriba y cierra la
tapa.
Ahora, debería reiniciarse tu Zip. Verás el número de versión de tu monitor, seguido
por una serie de caras sonrientes de Fitbit. Cuando pulses el monitor, debería
funcionar con normalidad.
Para ver más sugerencias sobre solución de problemas o ponerte en contacto con el
servicio de atención al cliente, consulta http://help.fitbit.com.
pasos:
11
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